8.3-01不合品控制程序控制.docVIP

范围 本文件规定了不合格品评审机构、组成、权限、评审程序及不合格品的管理。 本文件适用于从采购产品进厂到成品出厂全过程不合格品和可疑品的控制。 2 规范性引用文件 无 术语和定义 本标准采用GB/T19000和GB/T 18305-2003/ISO/TS16949中及以下给出的术语和定义。在GB/T19000和GB/T 18305-2003/ISO/TS16949中没规定的，采用QS－9000中的术语和定义。 3.1 可疑品（可疑的材料或产品）：任何检验和试验状态不确定的材料或产品。 4 目的 通过对不合格品或可疑品的控制，防止不合格品和可疑品的非预期使用。 5 职责 5.1 品管部是不合格品控制的归口管理部门，负责不合格品的识别、记录、标识的规定；负责组织日常不合格品的评审；负责过程检验和试验、最终检验和试验不合格品的提出、标识和隔离；负责报废的不合格品的处置；负责售后返回产品的故障分析。 5.2 供销部负责外购外协件不合格品的提出、标识和隔离；负责拒收并办理退货手续的外购外协件的处置，以及对售后故障产品质量信息收集工作。 5.4 各责任部门负责针对故障产品制定整改措施和实施，品管部负责跟踪验证。 6 程序流程 程 序 流 程 职 责 相关文件/记录 总经理 质量评审委员会 质量评审小组 品管部 品管部 供销部 质量评审委员会 质量评审小组 品管部