管理学 第一 章 管理和管理者.pptVIP

管理学 国际医药商学院企业管理教研室 茅宁莹 mny523@126.com 主要内容 为什么要学习管理？ 如何学习管理？ 组织-管理活动的舞台 什么是管理？ 谁是管理者？ 如何做管理？ 案例１　三个和尚没水吃！ 一个和尚挑水吃；两个和尚抬水吃；三个和尚没水吃 　原因何在？ 　三个和尚没水吃的原因是没有“领导”来考核每个人的工作绩效，职责不清而互相推卸责任，最后一只恶作剧的老鼠使他们认识到问题的严重性，引起了他们对绩效的关注——没有水的严重性。更为重要的启示还在于，作为企业管理者要尽可能地在问题出现之前发现问题，要知道“亡羊补牢”诚然可贵，但“未雨绸缪”才是正道。 案例３　武汉一位高中生的启示 2003年他以优异成绩考入了清华大学建筑系，是湖北省语文单科第一名。 备考前一年，背着父母和学校，写了一部20多万字的小说，将被人民文学出版社出版。 面对人们的疑问，他自信地说：“高考之前我把学习进程都安排好了，考上清华没问题，顺便还能抽出时间做我喜欢做的事。” 为什么一个高三学生能把学习和业余爱好安排得有条不紊？ 他说这一切都得益于他的父亲——一位管理学学者，以及管理学对自己的启发和培养。 在中国像他这样善于进行自我管理的学生并非个案。 在国外： 德国：在中学为学生开设了“项目管理”课程。 美国：青年成就计划。40多年的历史，该计划早就引入了管理教育的理念。学生从小学到大学一直接受关于经济管理的辅导。在孩提时代就扮演麦当劳管理者的角色去思考问题，扮演银行职员去学习应该如何处理日常事务。 这个计划培训过的孩子后来很多成了企业家，他们都说在这个过程中受益匪浅。因为，在扮演各种角色的过程中，他们必须按照不同的进度和计划去有条不紊地安排工作，高效率地完成目标要求，训练了他们的管理和处理问题的能力。 我们国家由具有留学背景的学者组成了一个课题组。在调查中发现： 1.许多家长在苦恼：“为什么孩子没有进取心？” 2.不少老师在思考：“课程改革之后，如何在更少的时间里取得更好的教学效果？” 3.学生存在自己的问题：“功夫花了不少，就是很难达到目标。” 他们走访了350个家庭，近百所中学，拜访了大量的同学、学生家长和老师。课题组认为，中学生20%的问题是智力问题，80%的问题是管理问题。在广泛调研的基础上，融入西方管理学的精髓，课题组为中学生们设计了20条生活和学习的管理法则。 包括培养自信、承担责任、激发潜能、管理时间等，并借鉴MBA教学案例的方式进行编排。他们给这20条法则起了一个名字“中学梦工场”。根据这一理念创建了清华中学生管理训练营。 教育部基础教育司认为：把管理学的理念引入我国中学教育，或者说把管理学的理念和中学生的成长结合起来，这种新视角在我国还是首创，这是一种有益的尝试。 一.　为什么要学习管理？ １．为什么需要管理？ 　２．个人力量的有限性，决定了人类活动的绝大多数是以共同活动开展的．因此，对共同活动的协调＼管理成为必不可少 ３．对管理的普遍需要 ４．学习管理学对个人的意义 从报酬系统来说，管理者比操作者挣得更多，并且许多组织愿意支付极具诱惑力的报酬，以吸引和留住优秀的管理者。 如：联想和方正等大型企业的雇员报酬体系，最好的计算机专家的年薪很少超过100000元， 高级管理合伙人的年收入很少低于是100000元的，有的超过500000元的。 这些企业付给他们的管理者的报酬大大超过非管理者这一事实，是对有效管理者的技能的最好度量。 这是因为，优秀管理者的技能是一种稀缺商品。管理者的工资反应了市场供求作用。 MBA学习热也说明管理人员的缺乏。 　市场对管理者的评价 在美国，会计专家年薪不超过75000美元；而管理者年薪在125000—750000美元。 在美国，基层监工年薪：25000—45000美元；中层管理者起薪：35000美元，高者达90000美元；大公司的管理者：1000000 美元。 例如，1990年，美50家最大的上市公司总经理的平均报酬（工资加每年红利）248万美元，不包括奖给他们的股票期权。同年，苹果公司总裁（John Scully）的收入为220万美元，从以前奖给他的股票期权兑现得到1450万美元。 中国企业的管理者收入有了很大的提高。 有的企业中层管理者年薪已达10 — 40万元，高层管理者年薪有的已达100万元以上。某些著名的企业家，年薪已达几百万元。 平安保险老总马明哲凭什么拿年薪6600万？ 评论：管理者的工资反映了市场的供求作用，优秀的管理者能变草为金，他们的技能是一种稀缺商品，管理的超级明星成为企业不惜重金争夺的对象。 结 论 著名哲学家罗素用一句话来回答为什么要学习管理学：“如果你不会管理，你的生命将是一团糟”。 【思考】 美国为什么领先? MBA年薪