《组织行为学》考前辅导资料.docVIP

2014-2015第二学期《组织行为学》9月考前辅导资料 一、考试复习所用教材 主要参考教材为： 《组织行为学（第三版）》 张德 其他参考资料有： 《组织行为学》关培兰 中国人民大学出版社2003年 其余参见组织行为学课程中的参考资料。 二、考试题型介绍 本次考试共分为四个部分：名词解释共5题，占20%；简答题共5题，占40%；论述题共1题，占20%；案例分析题共1题，占20%。满分100分。 三、考试相关知识点总结 考题中主要涉及的知识点有： 绪论部分： 组织行为学概念：组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。 学习组织行为学的意义：一有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动 性和创造性。二有助于知人善任，合理地使用人才。三有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展。四有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系。五有助于组织变革和组织发展。 个体行为部分： 动机的概念：动机在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。动机为名词，在作为动词时则多称作“激励”。在组织行为学中，激励主要是指激发人的动机的心理过程。 动机与行为的关系：（1）动机的含义。动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。 动机是导致个体产生行为的原因。 （