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从维修现场工具管理出发议航线维修安全风险管理
南方航空深圳分公司飞机维修厂航线一车间 王涛
摘要:本文在航空运营人全面建设安全管理体系(SMS)的背景下,对航线维修工作中的维修现场工具管理这一环节进行风险管理描述,然后以此为切入点论述了航线维修安全风险管理的实施过程,旨在寻求安全风险管理理论与航线维修管理实践的最佳结合点,优化航线维修安全管理方法。
关键词:工具管理 航线维系 安全风险管理 风险控制
一、引言
近半个世纪以来,航空科技的飞速发展极大的推动了民航运输业的发展壮大,航空运输量与日俱增,运输服务业绩蒸蒸日上,我国从民航大国向民航强国跨越的步伐也日益加快,这些成就的取得无不依赖于航空安全管理方面的巨大进步,因此,安全管理是航空业可持续发展的先决条件。然而,单纯地依赖于繁琐的管理要求及规章规则的传统安全管理模式在应对日渐增加的运输活动时逐渐显得捉襟见肘,因为即使遵守了所有的规章和规则,事故仍然持续发生。所以,为了使安全风险保持在可接受水平,真正实现持续安全,以安全风险管理为利器的安全管理体系(SMS)应运而生。
安全管理体系(SMS )建设要求航空运营人充分利用已经实施的各种安全管理方法,将安全管理体系的全部功能和要求充分融入已有的管理系统之中,通过规范地应用科学安全风险管理措施,变事后被动管理为事前主动管理,来继续降低航空事件发生的频率和严重程度。
因此,安全风险管理水平的高低将充分反映SMS建设的成效,也是安全管理水平能否提高的直接决定因素,那么航线维修系统如何全面发挥安全风险管理的优势来提高自身的安全管理水平和运行保障能力呢?现在以其中的一个简单但又关键的环节——维修现场工具管理为切入点来进行深入的认识和阐述。
二、维修现场工具管理
在人类社会发展的进程中,生产工具是生产力发展水平的重要标志,生产工具是决定生产效率的重要因素,那么在机务维修行业中,航线维修保障能力的体现一方面取决于航线维修队伍的工作作风和技术水平,另一方面的决定因素表现为维修工具和设备以及工具设备的管理水平是不为过的,特别是维修现场工具的管理,作为现场维修这一工作流程中的关键环节,对保证航班的安全和正点发挥着举足轻重的作用,行业内因现场维修过程中工具管理不善给安全运行带来不利影响的事件时有发生。轻则造成临界差错甚至因为寻找一件遗失的工具而造成航班延误,重则造成维修差错,航空器携带工具起飞,甚至造成因遗漏的工具而导致航空器及部件发生损坏的维修事故。尤其是一项涉及众多工具的部件拆换工作,在工作的进行过程中又不断的需要补充各种工具,如果是临时的飞机停场排故,考虑到工作时间的紧迫性,那么工具数量发生差异的可能性就会增大,综合上述的严重程度和可能性,可以利用风险评价矩阵对这一环节中的风险进行评价。
严
重
性 5 5(缓解后可接受) 10(缓解后可接受) 15(不可接受) 20(不可接受) 25(不可接受) 4 4(缓解后可接受) 8(缓解后可接受) 12(缓解后可接受) 16(不可接受) 20(不可接受) 3 3(可接受) 6(缓解后可接受) 9(缓解后可接受) 12(缓解后可接受) 15(不可接受) 2 2(可接受) 4(缓解后可接受) 6(缓解后可接受) 8(缓解后可接受) 10(缓解后可接受) 1 1(可接受) 2(可接受) 3(可接受) 4(缓解后可接受) 5(缓解后可接受) 风险等级 1 2 3 4 5 可能性 通过这个矩阵图可以得出,部件更换工作越复杂、所需工具数量越多、时间越紧迫,甚至如果是航后工作期间有几架飞机同时进行较大的排故工作,那么有害事件发生的可能性就越大,最终会导致风险值进入红区范围内,因此需要立即采取足够的控制措施以降低风险。
导致此风险存在的主要危险源不外乎于如下三种情况:
①没有严格执行工具“三清点”制度;
②施工人员使用工具过程中存在随意放置的现象;
③现场维修过程中临时补充的工具数量不明确以及工作;
针对上述危险源,可以制定如下风险控制措施:
杜绝维修现场中的工具随意放置现象,明确要求施工人员正确使用工具箱或工具盒,使用完的工具及时放入工具箱或工具盒中,确保工具不落地、不放置于飞机部件上;
借用工具时除了进行必要的登记外使用提醒卡片记录工具数量和借用开始时间,特别是对于临时补充到维修现场的工具,标明本次补充数量和时间的工具提醒卡片的意义尤为重要;
维修现场严格落实工具“三清点”制度,必要时,可以在维修现场指派专人负责工具管理。
针对这些风险控制措施,航线维修运行中的管理人员要及时到维修现场进行监督检查,以确保控制措施的有效性。工具管理不仅是故障排除现场维修这一工作流程中的一个环节,航线维修的其他工作流程中(例如航前、短停维护工作)也会涉及到这一环节,由于这些流程中所涉及工具数量相对较少,所
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