QM-质量手册(3-01).docVIP

湖南科茂林化有限公司 质 量 手 册 文件编号: HNKM-QM 版 本: 13-01 生效日期: 2013年11月10日 编 制: 管理者代表 审 批: 总经理 目 录 章节号 标 题 页码 目录 2 0.1 手册介绍 3 0.2 组织架构图 5 0.3 管理者代表任命书 6 1.0 公司简介 7 2.0 质量方针 9 3.0 质量管理职责 10 4.0 质量管理体系要求 16 4.1 总要求 16 4.2 文件要求 17 5.0 管理职责 19 5.1 管理承诺 19 5.2 以顾客为关注焦点 19 5.3 质量方针 19 5.4 策划 20 5.5 职责、权限与沟通 20 5.6 管理评审 21 6 资源管理 22 6.1 资源提供 22 6.2 人力资源 22 6.3 基础设施 23 6.4 工作环境 23 7 产品实现 24 7.1 产品实现的策划 24 7.2 与顾客有关的过程 24 7.3 产品研发 25 7.4