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班主任工作中应注重培养学生的“情商” 宁夏海原一中 余文刚 （邮编：755200 电话 不时的听到这样的感叹：现在的孩子是怎么了？动不动就出走，稍不如意就自杀，这样的消息让人听得心惊肉跳。自私、任性、意志薄弱、承受能力差等等，似乎成了当代孩子们的通病。不少教师疾呼：现在的学生“智商”极高，“情商”却极低。 什么是情商？“情商”（EQ）一词，是1991年由美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维和新罕布什尔大学的琼·梅耶首创的。“情商”（EQ），又称情绪商数，它一般表达的是一个人控制自己的情绪，承受外来压力，合理的把握自己的心理平衡的能力。人们通常所表现出来的“镇定”，“浮躁”、“乐观”、“悲伤”、“坚强”、“懦弱”等，都来源于“情商”。心理学家研究发现，“情商”是比“智商”（IQ）即智数力商更为重要的心理素质，它往往能左右和决定一个人一生的起落沉浮。 一、情商提出的必要性 进入90年代以来，当代教育逐渐开始反思传统教育尤其是应试教育不重视培养学生的情绪智力现状。教育家蔡元培先生说过：“要有良好的社会，必先有良好的人，要有良好的个人，必先有良好的教育。”因此，我们的教育不能够仅仅强调思维逻辑能力的培养，更应该注重受教育者的整体素质的提高以及积极向上的人生态度、良好的沟通技巧的培养。在具体的教学实践中有很多例子已经证明了这一点。如，著名科学家爱因斯坦、达尔文、洪保德和大诗人海涅、拜伦等人在上中小学的时候，其智力和学习成绩并无超人之外。可是，这些被认为智力水平一般或不高的人，后来却成了举世公认的杰出人才。与之相反，一些人，虽然在不交总是能够拿到不错的成绩，然而一旦走了社会，却不能适应，要私与工作单位领导闹矛盾，要么故作清高，与大家接触很少，平时工作效率不高。这种人我们在生活中可没有少见，这实际上反映了当代教育的严重失败。因此，情商理论的提出可以说是当代教育发展的必然趋势之一。 二、情商的构成 美国心理学家高曼综合心理学的研究成是认为，情商与智商不同，它不是天生注定的，而是由下列5种可以学习的能力组成的： 1、了解自己的情绪。能立刻察觉自己的情绪，了解产生情绪的原因。 2、控制自己的情绪。能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源。 3、激励自己。能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。 4、了解别人的情绪。理解别人的感觉。察觉别人的真正需要，具有同情心。 5、维系融洽的人际关系。能够理解并适应别人的情绪。 心理学家认为，这些情绪特征是生活的动力，可以让智商发挥更大的效应。情商还是影响个人健康、情感、人际关系的重要因素。 情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它能使人们摆脱过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。 三、如何培养学生的情商 首先，注重培养学生积极向上的心态。在学生成长的过程中，必定会遇到这样或那样不顺心的事，如何面对？是怨天尤人、自寻烦恼、还是积极地、勇敢地迎接？不言而喻。正如科学家富兰克林所认为的：幸福与乐观相伴，不远离悲观，拥抱快乐。因此班主任在日常工作和生活中必须教育学生；乐观地看待身边的人和事，以饱满的热情投入到生活和学习中去；真诚待人，踏实做事；在困难面前不低头，养成一种敢作敢为的精神；培养他们的同情心，让爱心伴他们成长，让快乐与他人同行。 其次，注重培养宽容和合作的精神 现在的中学生绝大多数是独生子，家庭的娇纵使他们养成惟我独尊的容忍，无法与他人相处。这种情况即不利于学生自身的发展，又严重影响与班集体的团结合作。作为班主任，要善于发展，把握时机，利用单独谈话，与学生交往以及各种集体活动的机会，让学生明白，人是具有群属性的，不可能独立地生存于社会之上，而要生存就必定有交往，一个人的力量毕竟是有限的，现代社会离不开相互合作，生产力越发达，人与人之间的交往合作就越密切。要让学生认识到宽容合作的一种美德，“已所不欲，勿施于人”也是一个人有修养的表现，更是当今和未来社会的人才必备的基本素质。教育是面向未来的事业，我们应当根据学生的实际情况，培养学生具有示来社会人才必备的心境和合作精神。 再次，培养学生自我约束的能力 处于青春发育期的中学生对任何事物都保有强烈的好奇心，总想接触外面的世界，无论什么事情都想尝试一下。由于受现在社会多元化的思想观念和现代信息的传递方式的影响，加上学生自身发展的不稳定性和自我约束能力差等因素这些学生具有模枋心理和流行心理。电子游戏、网吧、迪厅和明星偶像魅力不可抗拒，同时梁上诸多不良习气。面对这种情况，班主任要根据学生的实际和个性特点，找准教育的切入点，充分发挥班主任的引导、管理、协调的作用，晓之以理，导之以行，使学生懂得什么该做，什么不该做。同时还要通过严格细致的班级管理促进学生规范自己的行为，培养自律意识，从而达到“管是为了不管