王牌团队建设和创新管理105页.pptVIP

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李广伟简介 任 职: 香港竞争力训练中心董事总经理 广州市李广伟企业顾问有限公司首席训练师 亚太CI战略研究所特约研究员、市场营销学硕士 资深团队、销售及潜能训练专家 课程体系: 团队创新管理 专业销售技巧 个人成才修炼 资 历: 李广伟先生曾任香港及新加坡上市公司中国部总裁等职,从事管理销售及培训工作二十多年,自97年起先后在中国各省市为上千家企业进行培训服务,曾受邀国内多家电视台等新闻媒体作营销管理特约主持,接受海内外多家媒体的专题采访报道,为国内多家专业培训公司的特聘培训导师。 授课风格: 李广伟先生深入了解剖析国内企业及市场特点,研究企业文化及员工的心理特性,将国际及香港商业训练精髓,融个人丰富管理实践经验与中国企业及市场的实况相结合,创立“团队销售训练工程”,形成一套实操性很强,特别适合国内企业的人才培训体系——李广伟训练品牌课程。 王牌团队建设与创新管理 一、关于团队建设的基本问题 ●什么是团队? ●在现代组织中为何要创建团队? ●团队与组织有什么不同? ●团队是以什么方式介入组织? ●团队的使命是什么? 团队分为: 广义团队 广义团队: 狭义团队: 团队的使命是: 解决组织自身不能解决的问题(组织病症) 什么是组织病症? (1)动力衰减症 (2)权力价值不充分 (3)人性化不足 (4)垂直关系影响互动 (5)管理者受制于管理 (6)被管理者制于管理 (7)反应迟缓症 团队在组织中是如何运作? “共享式管理”与“超级领导” ● “权力二分法” ●“人性化管理” 团队与组织特征比较 团队与组织特征比较 团队与组织特征比较 团队与组织特征比较 团队与组织特征比较 团队与组织特征比较 团队与组织特征比较 团队与组织特征比较 团队与组织的特征比较 二、团队建设 团队建设的四个方面 1、表现形式 2、理念 3、人本主义 4、权力共享 团队队名: 团队任务: 团队颜色: 团队目标: 团队标识: 三、王牌团队的 三大要点、十大标准 ●何为团队“联合” ●何为团队“创造” ●何为团队“卓越” (一)联合 1、? 联合领导 2、? 反应敏锐 3、? 支持性人际关系 4、? 施展才华 (二)创造 1、 包容与鼓励 2、 创造性的活动 3、 发挥创意 (三)卓越 1、 冒险精神 2、 成长与发现 3、全心全意的赞许 四、团队发展的不同阶段 与领导者的不同角色 第一阶段(形成期) ●领导角色——指导型 ●领导艺术——高命令、低支持 第二阶段(风暴期) ●领导角色——教练型 ●领导艺术——高命令、高支持 第三阶段(规范期) ●领导角色——支持型 ●领导艺术——高支持、低命令 第四阶段(绩效期) ●领导角色——授权型 ●领导艺术——低命令、低支持 五、王牌团队修炼之道 王牌团队五项修炼 (一)、改善心智模式 (二)、团队学习 外源学习 把客户的信息和有价值的外来信息作为重要的学习来源。 内源学习 在公司内部的信息反馈中所获得学习来源。 深度汇谈的意义 交流思想统一意志,减少面对思想不一致所产生的不安,从而驱动集体创造性思维的发挥。 (三)、自我超越 三点 1、起 点:组织成长的基础 2、基 点:个人的超越 3、活力点:自我超越的人 三要 1、要展开境界教育 2、工具性观念 创造性观念 3、要向极限挑战 三不 1、对员工想法不限制,而是启发 2、对员工变革不压制,而是提升 3、对员工的需求不是反应,而是创造 (四)、共同愿景 什么是共同愿景? 共同愿景是回答我们的团队想要创造什么?我们的使命又是什么? 共同愿景是组织中人们所共同持有心灵的图景。是在人们心中一股令人深受感召的力量。它创造出众人是一体的感觉,并遍布到组织全面的活动中,而使各种不同的活动融汇起来。 三要素 使命、价值观、目标 三层面 组织愿景、团队愿景、个人愿景 三原则 1、尊重个人,不排斥压制 2、将领导层愿景变为鼓舞组织的愿景 3、共同愿景,应随形势和环境而变化 愿景宣言 每个学习型组织都要有个“愿景宣言”,表明自己: 追求什么? 为何追求? 如何追求? (五)、系统思考 1、要整体地思考问题 系统可靠性工程理论认为: 整条生产线的可靠性应等于各个环节可靠率的连乘。 例: 100个99%连乘=? % 2、要动态的思考问题 李光耀说过: 新加坡的研究表明,到2025年中国的国内生产总值GDP将等于美国加欧洲…… 这是动态思考 3、要本质地思考 (1) ●●蝴蝶效应 3、要本质地思考 (2) ●●青蛙现象 案例: 1960年日本汽车进入美国 1967年日本占有率达10% 1974年日本占有率达15% 至80年代初达21.3% 1989年日本占有率在30% 六、诠释全球领导力 研究专案关于有效

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