有序解决网络连接异常显示.docVIP

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有序解决网络连接异常显示.doc

有序解决网络连接异常显示   不管是家庭用户还是局域网用户,不管是通过ADSL拨号还是通过宽带光纤,每次上网之前都要创建本地连接,并为该连接配置好合适的参数才行。不过,在实际上网访问过程中,本地连接图标经常会莫名其妙地消失不见,这显然会给上网访问和网络管理带来不小的麻烦。由于引起该故障的原因有很多种,很多人面对这类问题往往无从下手。那么遇到这类问题时,究竟应该遵循什么样的顺序去排除解决呢?现在本文就为大家步步介绍寻找丢失本地连接的方法。   故障现象   什么是本地连接呢?在平时上网过程中,它能发挥什么样的作用呢?本地连接图标是否丢失,我们怎么能及时知道呢?   在Windows系统中,打开网上邻居右键菜单执行“属性”命令,或依次点击“开始”|“控制面板”|“网络连接”命令后,我们能在网络连接列表窗口中,看到本地连接图标的“身影”,正常情况下,本地计算机中安装了几块网卡设备,就会在该窗口中出现几个本地连接图标。当然,有的时候,Windows系统中安装了虚拟网卡之类的应用程序时,也会生成一个与之对应的本地连接图标。通过本地连接图标,我们能为对应网卡设备配置正确的上网参数,确保网卡能正常接收或发送上网数据包。   当然,在实际上网过程中,本地连接图标经常会莫名其妙地丢失,或者出现其他显示不正常的故障,主要表现在以下几个方面:   1. 计算机中明明安装有网卡设备,但网络连接列表窗口中看不到本地连接图标的“身影”。   2. 网络连接列表窗口中,找不到“新建连接”向导图标,这样就无法创建新的上网连接图标。   3. 以前能正常拨号上网,可现在“拨号连接”图标竟然不翼而飞了。   4. 打开某个本地连接图标的右键菜单,点击“属性”命令后,网络连接列表窗口会自动关闭或停止响应。   5. 网络连接列表窗口中只有“新建连接”图标,或者是有的本地连接图标为灰色不可选状态。   上面的现象即使发生时,网络访问或许仍然正常,同时使用“ipconfig /all”命令,还能查看到所有本地连接的配置信息。但在以后管理、维护网络的时候,例如新建上网连接或修改网络设置时,我们将会感到种种不便。   排查步骤   遇到上面的不正常问题时,那么我们该怎样快速去排查解决呢?   第一步:检查网卡工作状态是否正常。用鼠标右键单击“我的电脑”图标,点击右键菜单中的“属性”命令,打开系统属性对话框,选择“硬件”标签,按下对应标签页面中的“设备管理器”按钮,切换到系统设备管理器窗口。展开网络适配器节点,看看目标网卡的型号是否正确,网卡图标上面有没有“?”和“!”标记。之后右击该节点下的目标网卡设备,选择右键菜单中的“属性”命令,打开如图1所示的网卡属性对话框,在常规标签页面的“设备状态”位置处,有没有看到“这个设备运行正常”这一状态消息。   第二步:检查相关服务是否运行正常。依次点击“开始”|“运行”命令,弹出系统运行对话框,输入“services.msc”命令并回车,打开系统服务列表窗口,从中检查与本地连接图标有关的几个系统服务是否已经正常启动运行。一般来说,与本地连接图标有关的系统服务主要包括plug and play、remote access connection manager、network connections、remote procedure call(RPC)、telephony、com+ event system等,当发现它们被意外关闭运行时,应该点击对应服务属性对话框中的“启动”按钮,同时将服务启动类型设置为“自动”(如图2所示),确认后保存设置即可。值得注意的是,如果remote access connection manager系统服务运行不正常时,那么在启动其他服务时可能会遇到启动失败的现象。   第三步:检查TCP/IP服务组件是否正常。依次选择“开始”|“设置”|“控制面板”命令,弹出系统控制面板窗口,点击“添加或删除程序”图标,进入添加或删除程序设置对话框,按下“添加/删除windows组件”按钮,打开如图3所示的列表窗口。点选“网络服务”选项,按下“详细信息”按钮,在网络服务子组件列表中,检查TCP/IP服务组件选项是否处于选中状态,如果发现其没有被选中时,应该将其重新选中,再点击“确定”按钮返回。   第四步:检查有关DLL文件是否正确注册。在Windows系统环境下,与网络连接图标显示相关的动态链接库文件,一般包括netshell.dll、netman.dll、netcfgx.dll这几个。在平时对系统优化或操作过程中,这些DLL文件很可能由于一些意外被顺带反注册掉,这样网络连接图标显示自然会不正常。此时,不妨依次点击“开始”、“运行”命令,展开系统运行对话框,在其中输入“regs

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