《物业管理基本制与政策》考试模拟习题及答案.docVIP

《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题 第一部分 单项选择题（每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意） 物业管理活动的前提条件是（ A ）. A 市场原则 B 关系原则 C 行政原则 D 立法原则 我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房（ C ）化制度而逐渐发展起来的。 A 公有化 B 私有化 C 商品化 D城市化 3、物业管理是由业主通过选聘（ B ）的方式来实现的活动。 A 物业管理人员 B 物业服务企业 C 物业管理分包单位 D 物业管理师 4、在物业管理的特征中，（ A ）是物业管理最主要的特点。 A 市场化 B 规范化 C 专业化 D 社会化 5、业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（D ）。 A 法国 B 日本 C 美国 D 英国 6、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（ B ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。 A 物业 B 住房 C 产权 D 分配 7、在现阶段无论业主或物业服务企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（ C ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。 A 合同 B 专业化原则 C 市场原则 D 社会化原则 8、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是以下哪项（ A C ）。 A 《物业管理条例》 B 《全国优秀管理住宅小区标准》 C 《城市新建住宅小区管理办法》 D 《物业服务企业资质管理试行办法》 9、2000年，（ C ）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。 A 全国物业管理专家委员会 B 全国物业管理工作委员会 C 中国物业管理协会 D 中国房地产协会 10、为规范物业服务企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（ B ）。 A 《住宅室内装饰装修管理办法》 B 《物业服务企业财务管理规定》 C 《物业服务企业资质管理试行办法》 D 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》 11、为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发了（ A ）。 A 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》 B 《全国优秀管理住宅小区标准》 C 《物业服务企业财务管理规定》 D 《物业服务企业资质管理试行办法》 12、为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，1999年建设部印发了（ C ）。 A 《全国优秀管理住宅小区标准》 B 《物业服务企业财务管理规定》 C 《物业服务企业资质管理试行办法》 D 《关于实行物业服务企业经理、部门经理，管理员岗位培训合格上岗制度的通知》 13、商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由（ C B ）选聘物业服务企业来实施。 A 业主 B 建设单位 C 业主大会 D 政府主管部门 14、代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（ B ）。 A 物业管理制度 B 业主大会制度 C 管理规约制度 D 业主委员会制度 15、物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（ B ）。 A 物业服务合同 B 物业管理服务 C 专项服务 D 特约服务 16、物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（ D ）服务。 A 程序性 B 私密性 C 义务性 D 公共性 17、下列不属于物业管理服务特点是： DB A 综合性 B 有偿性 C 即时性 D 长期性 18、为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（ B ）。 A 《全国优秀管理住宅小区标准》 B 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 C 《城市建设住宅小区管理办法》 D 《物业服务企业资质管理试行办法》 19、根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于（ C B ）联合颁布了《物业服务收费管理办法》。 A 2002年11月 B 2003年11月 C 2004年8月 D 2005年8月 20、物业服务合同同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式 、支付时间等由（ D ）自主约定。 A 物业公司 B 单方 C 业主委员会 D 双方当事人 21、由（ B ）与物业服务企业签定前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业服务企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业服务企业条件具备后，必须保护业主选聘物业服务企业的自主权。 A 业主委员会 B 建设单位 C 业主大会 D 行业主管部门 22、《条例》强调，有关主管部门应当及时处理物业服务企业的报告。如果物业服务企业报告之后，相关主管部门不予理睬