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北京乾宸百合有限公司 电子商务网站 解决方案 北京古藤科技软件有限公司 二零零六年六月 目录 1 概述 4 2 网站业务设计原则 5 2.1 实用性 5 2.2 统一规划分步实施 6 2.3 先进性 6 2.4 安全性和可靠性 6 2.5 可扩充性和开放性 7 2.6 易维护性 7 2.7 易扩展性 7 3 网站形象设计原则 8 4 网站总体设计 8 4.1 前台页面功能图 9 4.2 后台页面功能图 10 5 网站整体解决方案 10 5.1 网站前台系统 11 5.1.1 Flash动画引导首页 11 5.1.2 网站首页 11 5.1.3 关于公司 11 5.1.4 电子公告栏 11 5.1.5 新闻动态 12 5.1.6 企业形象 12 5.1.7 产品展示 12 5.1.8 营销网络 12 5.1.9 行业知识 12 5.1.10 客户订单管理 12 5.1.11 客户服务管理 13 5.1.12 总经理查询管理 13 内容设计纲要 14 详细功能说明 14 销售功能说明 14 库存功能说明 15 订货功能说明 15 财务功能说明 15 VIP客户积分查询功能说明 16 5.1.13 企业招聘 16 5.1.14 公司BBS 16 5.1.15 网站访问流量统计分析 16 5.2 网站后台管理系统 17 5.2.1 客户及VIP管理系统 17 实行VIP客户管理的益处 17 未实施客户管理的弊处 18 5.2.2 信息发布系统 18 5.3 域名注册及企业邮箱 18 6 技术支持与售后服务 19 6.1 公司提供技术支持和服务 19 6.1.1 技术服务体系 19 6.1.2 技术服务方式 19 6.2 培训 20 6.2.1 培训宗旨 20 6.2.2 培训目标 20 6.2.3 培训对象 20 6.2.4 培训方式 21 6.2.5 培训资格 21 6.2.6 培训安排 21 6.3 服务和技术支持承诺 21 7 贵公司需提供资料及相关事宜 22 7.1 图片资料 22 7.2 文档资料 22 7.3 需要贵公司配合人员 22 8 公司未来信息化建设战略规划 22 8.1 总体战略规划 23 8.2 总体解决方案 24 9 北京古藤科技联系方式 25 概述 一个服装企业，没有车间和厂房，总部只有几间业务洽谈室和一些电脑，年销售额却达到了30多亿，一直以来保持年80%以上的成长速度。先有IT的领先，然后提升业务的前进，商业科技推动美特斯邦威集团堪称国内典范的虚拟经营模式。美特斯邦威集团副总裁兼CIO王泉庚企业信息化一般需要经历哪几个历程？企业信息化有三个：第业务层面的信息化；第二管理、的信息化；第三协同更高层面的决策分析系统、辅助决策系统的建设。清晰的IT战略IT的组织实施能力信息化要达到第三的要求，实现辅助决策功能首先需要有全业务群的良好基础数据，这意味着企业的IT应用首先需要覆盖到业务和管理的各个层面，应用的集成度很高，同时又有很好的框架通过这些基础系统然后才可以通过数据挖掘，从中找出规律和离群关系，而且这些规律和关系凭人的眼睛是不能看出来的，但系统却可以根据企业的模型。从而为企业高层进行决策和分析提供良好的基础。达到这样的信息化水平，企业就能够实现业务和决策过程中的事先分析，过程中的动态分析，当然还有事后的分析。网站建设一般网站建设相比较，具有如下电子商务网站特点： 宣传公司形象，动态发布企业；集成产品发布系统，展示产品目录；集成订单系统；订集成；；易用性、及时性、稳定性要求高；系统架构电子商务网站为浏览者搭建起一个网络平台，浏览者或潜在客户在这个平台上可以进行整个交易交流过程，与营销应用型网站相比，电子商务型网站业务更依赖于互联网，此时，网站将承担起整个营销角色。电子商务网站安全管理：安全管理主要体现在的安全意识。?安全保护：安全保护措施主要是指防火墙。防火墙将内部网从因特网中隔离出来，并检查进出网络的每一个数据包，有效地保护了内部网和用户安全检测：有效记载网络上流过的数据包，并实时检测网络上发生的事件。一旦检测到入侵或非法操作，就会立即断开连接，并采取一些预先制定好的安全措施。安全响应：安全响应主要是通过防火墙和相关系统来完成的。防火墙一旦检测到非授权访问，可以发报警邮件或发出报警声音。一旦检测到了入侵，就会立即断开连接，同时通知网络管理员。安全恢复：安全恢复主要是通过备份数据来完成。一旦网络遭到破坏，可以立即使用备份数据恢复系统。功的网站源于成功的企业, 但成功的企业却未必都有成功的网站人性化：通过引导性文字语言、图形语言、个性互动等方式，使网站平台更利于客户浏览，以吸引并留住客户。 方便性：