南昌企业网络营销微博营销操作方法.docVIP

南昌企业网络营销之微博营销操作方法 第一步：准备工作 1. 规划你的微博营销 首先要对微博营销有一个大概的规划，例如微博发布哪些内容、由谁负责更新等等。寻找灵感最简单的方法就是学习其他企业微博正在做什么。 2. 注册专属企业微博 我们以新浪微博为例。登录新浪微博首页，按照提示一步一步注册微博账号，建议你使用品牌名称作为微博昵称。注册完成后，补充你的资料，例如把品牌Logo作为你的微博头像，在个人介绍里面填写品牌介绍等等，这样你会获得更多的信任和关注。 3. 寻找你的消费者，建立你的粉丝群 微博营销非常好，但是由于它是分众的，所以，当企业在微博上建立自己的账号时会发现，如果没有任何人跟随你的账号，那么你就是孤家寡人，无法实现任何营销目的。 因此，微博注册好之后，第一个要解决的问题是建立粉丝群。 投放广告与搜索工具。要更多人关注你，你要首先学会主动出击。一是通过微博的搜索功能。例如你是一家化妆品企业，你可以搜索祛斑、美白;等关键词，来寻找你的潜在客户;二是在一些门户类网站、百度推广等平台发布企业微博的广告，增加普通网民的关注度;三是邀请企业内部员工、客户、潜在用户，使用指定的链接注册之后会自动关注企业微博。在短时间内增加企业微博的大量粉丝，当关注用户增多之后，就有可能在微博平台的首页曝光，以吸引更多的用户跟随。 开展有奖活动。提供免费奖品是一种推广手段，很多人喜欢这种方式，你可以在短期内获得一定的用户。 特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动，也是一种有效的推广方法，例如快捷宾馆的企业微博，可以定期发布一些特价房，能以低廉的折扣价入住，可以带来不错的传播效果。 情感营销。利用微博进行售后服务，获得粉丝并增进彼此间情感，提高用户忠实度。以前企业售后服务是一对一，现在可以通过微博进行一对多的沟通来解决问题，赢得更多粉丝的关注。 帮助用户解决问题。这是赢得企业粉丝的重要方式。当然这需要持续的投入，把用户真正当成朋友，赢得其信赖和好感。 第二步：互动与沟通 1. 信息发布 能不能发布恰当的信息是微博营销的关键，所以我们要掌握一定的技巧，比如不要发布单纯的企业新闻，以及广告。 和你的产品有关的常识。如果你是一家销售胃药的企业，你可以发一些护胃养胃的健康小贴士，每条微博用产品的照片做图片。 消费者的使用感受。定期选择一些有价值的顾客对你产品的感受发到微博上，可以引起潜在消费者的兴趣。 优惠信息和活动。为了提高微博粉丝的数量和活跃度，可以搞一些优惠活动，比如新品免费试用、产品购买优惠折扣等等。 2. 反馈和交流 微博的魅力就在于互动性，所以一定要及时回复消费者的意见和建议，对于消费者提出的问题，在了解到详情后，给予及时的解决。 微博营销误区 1. 只看不说 微博特点之一就是互动，如果你把微博单纯理解成发布企业新闻和品牌信息的地方，必将收效甚微。要善于从粉丝处获得建议，并及时反馈。 2. 内容生硬 如果你的微博上只有一些硬邦邦的广告，这也是不合时宜的。不要仅仅使用微博来推广广告，不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的信息有分享价值、有娱乐性。 广告主试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销，不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用，还会影响用户的浏览体验，导致他们从品牌的粉丝圈中流失，显然，这对于微博营销的最终目标;聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。 3. 信息不透明 遭遇产品负面消息，不可贸然发表回复或者声明，应该先检索相关留言，了解情况后再联系相关客户，切勿引发争辩;信息一定要透明、真实，包括优惠信息或危机信息。 微博与其他企业网络资源的整合 虽然微博拥有诸多优点，但它的功能不能满足我们的全部需要。学会整合其他的网络资源，才能实现营销效果的最大化。 1. 与企业官网/博客的整合。将企业新闻和品牌故事浓缩成140字以内的概要，然后在该条微博最后附上网址，方便对内容感兴趣的消费者进一步了解新闻，并且能为企业官网带来更多的流量和关注度。 2. 与淘宝网店的整合。可以搞一些针对微博用户的秒杀、优惠活动，将微博的关注转化成实际的销售额。 忠告 微博营销是一项长期的活动，如果你希望获得好的效果，一定要坚持更新微博内容。保证日常的微博对话，并形成制度化、正常化;与消费者互动，品牌形象建设是潜移默化的过程，切忌半途而废。 reform results, economy, and political system, and culture system, and social system, and discipline check system, and party of construction system reform solid advance, tax, and financial, and price, and administrativ