多个岗位说明书与效考核标准_28.docVIP

　　自 我 学 习 能 力 10　　10 自学能力强，能迅速获取新知识 　　8 有较强的学习能力 　　6 有一定的学习能力 　　4 自学能力弱 　　2 缺乏自学能力 　　工 作 能 力 50　　指 导 能 力 10　　10 能对下级进行正确的指导 　　8 能对下级进行指导，其管理的部门具有良好的协作关系 　　6 对下级的指导马马虎虎 　　4 不能对下级进行有效的指导 　　2 根本不能对下级进行指导，下级对其感到失望 　　考 勤 事假 天 病假 天 迟到、早退 天 　　评价者： （签字盖章） 评价得分： 　　被评价者： （签字盖章） 评价者与被评价者沟通日期：年 月 日　　注：本表为360 度绩效评价表。 　　　　中层管理人员年度绩效评价表（二） 　　姓 名 职 务 评 价 人 　　事 业 部 部 门 评价区间 　　评价尺度及分数 　　优秀（10 分） 良好（8 分） 　　一般（6 分） 较差（4 分） 极差（2 分） 　　评分本栏平均 权重系数　　工作绩效4　　1.工作达成度 与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。 　　2.工作品质 仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。 　　3.工作速度 仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。 　　4.工作量 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。 　　工作能力３　　5.计划性 工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。 　　6．协调沟通 与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。 　　7.应变力 应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 　　8.指导控制力 对本部门或下属的激励、指导、培训情况，对本部门的管理控制情况。 　　9.周全缜密 工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。 　　10.人才培养 以对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。 　　11.职务技能 对担任职务相关知识的掌握、运用，工作熟练程度。 　　工作态度３　　12.协作性 人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。 　　13.以身作则 表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。 　　14.工作态度 工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。 　　15.执行力 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。　　16.品德言行 是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。 　　　　评价得分 Ⅰ （1∽4 项平均分）×4 +（5∽11 平均分）×3 +（12∽16 项平均分）×3 = 分 　　Ⅱ 出勤：迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 天 　　×0.2= 分 　　Ⅲ 处罚：警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 　　出勤及奖惩 　　Ⅳ 奖励：表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 　　总 分 Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分 　　评价等级 □A．90 分以上 □B．70∽89 分 □C．40∽69 分 □D．40 分以下 　　评价者意见 　　高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: 　　*注:本表为360 度绩效评价表。 　　　　中高层经理绩效评价表（行为能力） 　　评价等级 　　评 价 项 目 　　（行为能力） 　　权重% 5 优秀4 良好3 可接受 2 需改进1 不可接受 　　分数 (权重×评价等级) 　　1. 自律性 10%　　A.遵守公司规章制度(人事行政制度、财务制度)； 　　B.保守公司秘密； 　　C.准时性（重承诺，时间观念强，及时回应）； 　　D.言谈举止自觉维护总公司形象。 　　2. 团队/协作精神 10%　　A.与团队成员分享信息和经验； 　　B.促进团队成员间的合作； 　　C.主动配合主管、同事及相关部门工作； 　　D.接受和支持团队决定； 　　E.团队利益高于个人利益； 　　F.善于社交并能建立内部信任。 　　3. 责任心 10% 　　A.工作细致、严谨、信守职责； 　　B.勇于承担责任。 　　4. 客户服务意识 10%　　A.尊重客户（内外部客户）； 　　B.善待客户，为客户着想； 　　C.预测、跟进客户需求； 　　D.追求产品品质，服务质量一流，一次到位； 　　E.信守对他人的承诺。 　　5. 领导力 10%　　A.建立规范的工作制度和程序； 　　B.给予下属及时和