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Outlook 邮箱用户空间多大的处理方案
大家好：
鉴于近期集团内部分员工使用Outlook 2003时出现“邮箱空间大小已接近上限”、“邮箱空间已满”、“0x8004060C的报错信息”等情况，信息部第一时间响应，为了保证员工正常使用邮箱与提高工作效率，制定了此类事件的处理方法。
目前outlook默认的邮箱空间上限为“2G”，接近这个上限时，outlook会自动提示预警。超过后，用户文件会有风险，比如：不能正常收发邮件、邮箱不能打开、邮箱内的邮件自动清空等情况。
我们可以清除多余的邮件来解决这个问题，也可以新建邮件用户文件来解决，下面我会详细的教大家处理方法：
一、现查看邮箱实际空间大小
1、在Outlook 2003中，点击“文件”菜单下的“数据文件管理”
2、点击右边的“”按钮
、
二、解决方法一：清除不必要的邮件并压缩空间
1、清除邮箱内不必要的邮件，包括（收件箱、发件箱、草稿、垃圾邮件箱、已发送邮件箱、已删除邮件箱）
2、在Outlook 2003中，点击“文件”菜单下的“数据文件管理”点击右边的“”按钮“开始压缩”按钮1、在Outlook 2003中“工具”菜单上，点击“电子邮件帐户” 2、点击“查看或更改现有电子邮件帐户”，然后点击“下一步”。 3、点击“新建outlook数据文件”。 4、在新建outlook数据文件窗口中选择“Office Outlook 个人文件夹文件（.pst）”，点击“确定”按钮。 5、在 “文件名”中填入，在 “”中 “确定”按钮。 6、在 “名称”内填入，点击“确定”按钮。至此，创建了一个新的存储邮件的文件.pst”。 7、从“电子邮件帐号”窗口中的“将新电子邮件投递到下列位置”列表中选择，然后点击“完成”按钮。 8、点击“帐号管理器”中的“确定”按钮。 9、重新启动outlook 2003，新接收和发送的邮件就都存储到.pst”文件中了，这样就可以解决由于文件达到2G时无法收发邮件的问题了。MSKEYUN中报修，提交给信息部解决。
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