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浅析电信企业思想政治工作的突破与创新 　　[摘 要]随着信息时代的来临，信息技术日新月异，电信企业也面临着前所未有的机遇和挑战。坚定正确的政治方向，提高职工的思想政治素质，是电信企业稳定、健康发展的根本保障。面对日益复杂的市场形势，坚持以人为本，开拓创新思想政治工作新思路，成为电信企业统一思想，提高企业竞争力和凝聚力的当务之急。 　　[关键词]电信企业 思想政治 创新 　　中图分类号：D64 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）15-0280-01 　　一 当前电信企业思想政治工作的特点 　　（一）思想政治工作的根本不可动摇 　　国际关系日趋缓和，和平与发展依旧是时代的主旋律。但由于社会制度的不同，仍有西方敌对势力惧怕看见社会主义国家的崛起，不断利用人权、领土、宗教等问题，采取政治、军事、文化等手段，妄图动摇人们对马克思主义的信念，动摇人民群众对党的信任，动摇人们建设社会主义新中国的信心。因此，我们不仅不能放松思想政治工作，更要保持清醒的头脑，时刻做好充分的思想准备，坚决拒绝做“分化”“西化”的俘虏。 　　（二）思想政治工作的内容多样化 　　随着政治经济体制的深化改革，经济结构和利益关系不断调整，市场竞争白热化和经济成分多样化要求改变原有的经济利益格局，利益再分配必然伴随着风险，只有着力开展思想政治工作，促使员工居安思危，努力提升服务技能和综合竞争能力，才能适应新形势、克服困难、降低风险。企业内部经营模式的转变，也会影响到部分员工的个人利益，企业必须一方面通过思想政治教育进行疏导，另一方面还要通过薪酬分配制度改革、奖惩措施等逐步建立竞争上岗、能上能下的人才机制和能者多劳、多劳多得的分配机制，激励员工理解和支持改革。虽然改革大潮涌动，开拓创新势在必行，但是仍有一小部分人，固步自封，刚愎自用，拒绝接受改革，固守落后的传统工作模式，“铁饭碗”“依赖国家补贴”的心思作祟，针对该部分人，实施思想政治教育援助，强力扭转工作颓势，可防止社会极速淘汰和抛弃。 　　（三）思想政治工作的价值导向强化 　　我国电信企业绝大部分都是国有企业，是我国信息产业的命脉。电信企业发展初期，国家政策的干预和扶持较为突出，内部机制没有搞活，随着信息产业需求的增多和行业同质化竞争的加剧，信息产业的社会服务职能加强，思想政治工作要为企业的战略转型保驾护航，思想政治工作要加强服务价值观念，宣传和倡导企业服务理念，把提高企业为客户提供更加丰富和前沿的服务作为思政工作标杆。 　　（四）思想政治工作的社会反馈性增强 　　随着经营环境的复杂和市场竞争的日趋激烈，企业的经营模式和经营目标需要及时 调整，市场需求无时无刻不在引领着电信企业的发展方向，只有加强思想政治工作，创新思政工作新方法新途径，与时俱进提高工作效率，才能充分利用发展机遇，推动企业价值最大化。 　　二 思想政治工作的突破与创新 　　（一）思想政治工作观念的转变 　　提高思想政治工作认识是思想政治工作观念的重要开端。电信企业的发展关系着千家万户和众多企业网络运行的安全，因此，电信企业的发展举足轻重。电信企业的服务直接面向终端用户，面对客户直接提供信息服务的模式开始形成，电信企业的思政工作也要跟随业务步伐深入社会、直面客户，工作重心也应落在关注客户需求，注重提高服务水平上。 　　新形势下，开展思想政治工作，还要坚持以人为本。以人为本不仅是我国传统文化的一部分，更是我党践行科学发展观一贯原则。对员工开展思想政治教育工作时，要从实际出发，善于发现员工的困难，耐心了解员工对职业生涯的规划，积极汇总员工对企业的合理化建议和意见，帮助员工解决关系切身利益的问题，这样员工就会将自己的命运与企业的发展紧密联系起来，就有了主人翁的意识，在对待客户时能够从对方角度着想，就会努力提高自己的业务素质和技能水平。若每一位员工都能这样去做，整个企业的凝聚力就会增强，从而提高整个电信行业的竞争力。 　　（二）思想政治工作思路须创新 　　思想政治工作的最终实施还是要靠人来完成，思想政治工作改革，首先要建立一支尽职尽责的干部队伍，努力提高政工干部的思想政治素质，加强邓小平理论和江泽民同志关于“三个代表”重要思想的学习，保持党的纯性，与时俱进，积极践行科学发展观，打造先进、科学、高水平的思政团队。思政干部队伍是员工学习的表率和榜样。思政工干部队伍的建设，应开阔视野，破除封闭的工作模式，采取请进来和走出去的灵活模式，倡导思政干部积极接受新观念、吸收新经验，产生新追求，实现新目标。思想政治工作可持续发展，还需要科学的工作体制来保障，建立健全思想政治工作体制，使思想政治工作规范化、常态化，是实现思想政治工作指导、服务、修正电信企业经营业务的必然选择。 　　（三）思想政治工作内容的创新