2016年电大：行政管理学总复习参考题.docVIP

现 代 行 政 管 理 期 末 复 习 一、多项选择题 （1）行政管理的特征是自然属性和社会属性的统一；科学性和艺术性的统一；行政管理活动与作业活动相区别；行政管理与组织密不可分；行政管理是一项创新性的活动。 （2）行政管理主体的显著特点阶层性；部门性；全员性。 （3）行政管理客体的属性主要表现在客观性；可管理性；系统性。 （4）行政管理机制的特点内在性；系统性；客观性；自动性；可调性。 （5）行政管理环境按主体的范围划分，可分为内部环境；外部环境。 （6）以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括经济功能；文化功能；社会功能；协调功能。 （7）政府功能的实现方式有供应；补贴；生产；管制。 （8）行政领导的要素包括领导者；被领导者；群体目标；客观环境。 （9）行政管理机制主要表现为运行机制；动力机制；约束机制。 （10）行政管理环境按主体的范围划分，可分为内部环境；外部环境。 （11）行政功能的特性执行性；层次性和扩展性；多样性和整体性；动态性和相对稳定性。 （12）以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括经济功能；文化功能；社会功能。 （13）以行政管理过程为对象的运行行政功能体系包括计划功能；决策功能；组织功能；协调功能；控制功能。 （14）政府功能的实现方式有供应；补贴；生产；管制。 （15）非政府组织功能的实现方式有提供；监督；维护；培育。 （16）行政领导的要素包括领导者；被领导者；群体目标；客观环境。 （17）行政领导的特点有等级性；权威性；综合性；服务性。 （18）行政领导的作用有指挥作用；协调作用；沟通作用；激励作用。 （19）行政领导素质的特点有先天性；综合性；层次性；动态性。 （20）行政领导者的能力素质主要有认识能力；决策能力；组织能力；协调能力；应变能力。 （21）行政领导者应具备的知识包括系统的社会科学知识；相对水平的专业知识；比较丰富的文化生活知识；信息网络知识。 （22）行政领导者的群体素质结构主要包括年龄结构；知识结构；智能结构；气质结构。 （23）正确的领导方法具有以下基本特点实践性；灵活性；创造性；条件性。 （24）领导沟通的主要方式有倾听；提问；演讲；辩论。 （25）领导艺术的特点有创造性；非模式性；有效性。 （26）行政负责体系的特征是行政责任是一种责任；行政责任是一种义务；行政责任是一种任务；行政责任是一种监督、控制和制裁行为。 （27）依照责任的性质和范畴，行政责任可以分为政治责任；法律责任；管理责任；道德责任类型。 （28）惩戒性的行政责任承担方式有通报批评；停止违法行为；撤销违反规定；行政处分。 （29）行政责任实现的内部机制有行政责任意识；行政道德建设；行政组织文化。 （30）行政责任实现的外部机制有健全法制，完善组织制度建设；行政问责制；健全监督机制。 （31）培养行政责任心的基本方法勇于担当责任，不推脱不逃避；实事求是，做好本职工作；尽职尽责，让责任成为习惯；注重细节，负责任从细节做起；履行职责，发扬敬业精神。 （32）行政能力的特点有具有系统性；具有动态性；具有时代性。 （33）根据行政能力的资源基础的复杂性进行行政能力划分，可以将行政能力划分为简单能力；半复杂能力；复杂能力。 （34）从行政能力实现组织生存与发展的一般功能进行划分，可以将行政能力划分为基础能力；核心能力；亚核心能力。 （35）行政服务能力的特点基础性；战略性；难控制性；复杂性。 （36）行政服务能力的影响因素观念因素；能力与服务需求的不适配；支持能力的核心资源有缺陷；外部环境影响；服务类型的影响。 （37）应急处置能力建设的科学原则有时间第一原则；以人为本原则；真诚坦率原则；公众参与原则。 （38）行政创新能力的特性行政创新能力的核心性；行政创新能力的破坏性；行政创新能力的高风险性。 （39）决定了行政决策具有区别于其他决策形式的特征有行政决策的主体是公共组织或私人组织中占据合法职位的工作人员；行政决策的广泛性和多样性；行政决策目标的非营利性；决策实施具有强制性。 （40）按照决策的性质划分，决策可分为战略决策；战术决策。 （41）按照决策问题出现的机会划分，决策可分为程序化决策；非程序化决策。 （42）按照决策主体人数和决策权力分配划分，决策可分为集体决策；个人决策。 （43）按照决策的形式划分，决策可分为确定型决策；风险型决策；不确定型决策。 （44）行政执行的方法有行政方法；法律方法；经济方法；思想政治教育方法；技术方法。 （45）行政协调的特点有广泛性；层次性；权威性；灵活性；相对性。 （46）行政协调的原则有依据法规，方向明确的原则；统筹兼顾，平衡冲突的原则；求同存异，灵活权变的原则；客观公正，实事求是的原则。 （47）行政控制的特点有整体性；动态性；强制性。 （48）行政控制的过程确定标准