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人事行政知识应知应会 第一节 人力资源部工作时间安排 人力资源部按行政班作息，具体上班时间为： 周一至周五 8：30——12：30，14：00——18：00 由于我部每天需整理当天档案，每天对外办公时间截止到17：30，敬请各部门配合。 节假日按公司规定例休，有特殊情况需变动的，将另行知会各部门。 第二节 入 职 一、入职前的资料准备： 1、填写完整的入职申请表 （1）黑色签字笔填写 （2）从基本资料到申请人签名各项资料请完整填写 2、身份证复印件两份（正反面都需要复印，需清晰） 3、健康证原件 4、红底一寸照片4张 5、其他证件： （1）专科学历请提供毕业证原件、复印件； （2）本科及以上学历提供毕业证、学位证原件、复印件； （3）有职称、上岗证及其他证书的需提供相关原件、复印件。 二、入职申请表的签批 部门负责人签批——人力资源部签批——酒店总办负责人签批——XX签批（经理级以上员工）——XX（经理级以上员工） 三、关于入职办理的说明： 1、人力资源部在每周一至周五办理入职手续，我们将提前电话通知员工确认带好所需资料于规定时间到人力资源部办理手续。其他时间不再办理入职手续。资料不齐者不予办理正式入职手续。所需资料请参照入职前资料准备。 2、入职需缴纳就餐IC卡工本费XX元。 3、员工办理完入职手续后，请自行到宁乡本地工商银行办理工行卡（即工资卡），并及时复印银行卡，将复印件上注明姓名及部门后交部门文员，由部门文员负责统一将本部门新入职的员工银行卡复印件交至财务部。 4、入职申请表由部门经理签具入职岗位薪金及面试意见后，不得再将入职申请表给本人。此类文件的传递将由部门文员或部门负责人统一传递。 第三节 离 职 一、离职变动表的填写： 员工若有离职意向，试用期内员工需提前3天，正式员工需提前30天向部门提交辞职信（本人手写并签字）； 部门必须与员工充分沟通，了解离职原因，并尽量挽留，若无法挽留的情况下，根据工作安排开具变动表，由部门负责人签字后附员工辞职信、详细的《离职面谈表》交至人力资源部。（试用期内提前3天，正式员工需提前30天）。 部门开具员工变动表需填写的部分包括：部门名称（“由”处）、日期、员工姓名、员工工号、入职日期、变动情况（在相应情况旁打勾）、本次生效日期、若是自动离职需在附注情况“3”处注明自动离职、部门、分部、职位、职级（经理、主管、领班、普通员工）薪金、部门意见。 二、离职变动表的签批： 部门负责人签批——人力资源部签批——酒店总办负责人签批——XX签批（经理级以上员工）——XX（经理级以上员工） 离职办理时间： 变动表签批完毕且到达生效日期时方可到人力资源部办理离职手续。离职办理时间每周一至周五。 离职办理所需资料： 办理离职时，请员工带好以下资料： 员工工卡、劳动合同、员工手册、IC卡、铭牌、更衣柜钥匙 离职办理流程： 员工持部门开具的离职手续表到所在部门、职厨、总仓、制服房 、宿舍管理处，由各部门负责人签字后再持上述所需资料到人力资源部结算，最后持人力资源部盖章确认的离职手续表至财务部结算。 离职办理注意事项： 员工提出辞职后，部门文员不再做员工考勤。将出勤天数的统计留至员工办理离职手续时，由部门负责人确认签字至离职手续表上，财务同事将根据考勤以支票形式支付员工工资。 若该离职员工的考勤已上报，离职手续表上便将考勤天数算零，切不可重复做考勤，部门再签离职手续表的考勤天数时要向离职员工说明清楚，不能造成员工误会。 退还物品遗失的，除铭牌是20元/个外，其余均为50元每个，在工资结算时一并扣除。 员工一旦离职，不可再在公司逗留，须马上离开公司。 若员工不能亲自来办理离职的需其他人代办的，需向财务提交由离职人员书写的委托书及双方的身份证复印件。 6、收银部、销售部所有员工离职都需填写《管理（销售/收银）人员离职交接清单》，其他部门领班级以上（含领班级）需填写。 第四节 变 动 表 员工离职、转正、晋升、调薪、调职等涉及员工变动的都需由部门开具《员工变动表》，现对各情况做以下说明。 一、转正、晋升、调薪、降职、降薪、解除劳动关系变动表资料的填写 1、这六种情况一般都会涉及薪金变动，在开具变动表时： 转正：附《培训清单》、《综合评定表》 晋升：附《新岗位工作计划》、《综合评定表》、《近半年述职报告》 调薪：附《综合评定表》 降职、降薪、解除劳动关系：附《降职、降薪、解除劳动关系报告》 另，所有转正、晋升、调薪、降职、降薪、解除劳动关系变动表需将调整后的职位、职级、薪金填写完整；部门、分部没有变动就照前填写。 如： 变动前 变动后 部门 前厅部 部门 前厅部 分部 礼宾部 分部 礼宾部 职位 礼宾员 职位 礼宾部领班