2016年电大：管理学基础考试专用.docVIP

一、单项选择 1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（控制）。 2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙） 3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）的重要性。 4．组织是管理的基本职能之一，它是由（目标、部门和关系）三个基本要素构成。 5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（实践活动符合于计划）。 6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。 7．对于基层管理者来说，具备良好的（技术技能）是最为重要的。 1．西方早期的管理思想中，（亚当?斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 2．泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。 3．被称为“组织理论之父”的管理学家是（马克斯·韦伯）。 4．法约尔提出的管理五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制）。 5．“管理的十四项原则”是由（利·法约尔）提出来的。 6．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。 7．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（社会技术系统）。 8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培养并利用了自己独特的企业文化）。 9．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（企业文化）。 10．深层的企业文化是指（企业精神）。1.计划工作的前提是（预测）。 2.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由高层管理者负责制定的 3．计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（创新性）性质。 4.制定作业计划的依据是（.战略计划）。 5.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的同时计划期限也应该更短6．综合计划与专项计划之间是（整体与局部）的关系。 7．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（策略）。 8．对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。 9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（长期预测）。 10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（长期预测）。1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得·德鲁克）。 2．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。 3．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（现实性）原则。 4．目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 5．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（满意利润）。 6．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（主要目标）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。 7．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（长期目标）应保持一定的稳定性。 8．在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（D·麦格雷戈）。 9．目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在(5个以内。 10．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（层次性）。 11．（B．20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 12．目标管理理论的理论基础是（科学管理理论与行为科学理论的有效统一）。 1．战略管理的基础工作是（预测）。 2．组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的（纲领性）特征。 3．像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（职能战略）。 4．战略管理是组织（高层管理者）最重要的职责。 5.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（SWOT分析）。 6．组织制定业务层战略和职能战略的依据是（公司层战略）。 7. 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（密集型发展战略）。 1．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（战略性决策）。 2.决策的第一步是（识别问题）。 3．决策的前提是（识别问题）。 4.属于确定型决策方法的模型很多，教材