《信息系统分析与设计》第7章：信息系统分析.pptVIP

第7章 信息系统分析 【学习目标】 通过本章学习，你将能够： 描述系统分析阶段的活动和最终结果 策划和执行面谈的方案 设计、分发和分析调查表以确定系统需求 参与并协助组织一个联合应用设计(JAD)会议 掌握过程建模的概念及步骤 7.1 引 言 要准确地将现实系统的运作映射在所开发的信息系统中，必须要对现实系统进行深入剖析、调查，掌握商业过程和日常事务的一些细节。 作为用户，可能并不熟悉信息技术所能发挥的作用。他们也可能认为自己目前从事工作的方式是最好的，因为他们想不出更好的方法。 要进行沟通，必然要有沟通语言。用画图的方式来表达各自的思想，不仅容易理解，而且精确简练。 7.2 什么是系统分析 系统分析是一种解决问题的技术，它将一个系统分解成各个组成部分，目的是研究各个部分是如何工作、如何交互以实现整个系统目标。 图7-1给出了系统分析的主要过程。 7.3 系统需求调查方法 目前人们往往是在对现有系统进行初步调查的基础上，直接提出新系统的逻辑方案，并和用户进行讨论，如图7-2所示。 7.3.1 调查的主要问题 系统调查需要回答三个方面的问题：对于任何一项业务，现在怎样做？应该怎样做？完成它需要哪些方面的信息？ 1. 现在怎样做 2. 应该怎样做 3. 需要什么样的信息 常见的系统调查方法包括以下几点。 整理并总结现有的报表、表格和过程描述。 面谈。 观察并记