供电件企业办公室管理工作现状分析与思考.docVIP

供电企业办公室管理工作现状分析与思考 2009年12月18日 10:48:26 按照重庆市电力公司提出的努力建设“国内一流电网、系统一流企业、同行标杆单位”奋斗目标和实现“绿色电网、和谐企业、现代公司、一流业绩”共同愿景，用一流班子，带一流队伍，创一流业绩的总体要求，江津供电局加强了办公室管理执行力建设，在企业管理中，管理执行力水平十分重要。特别是作为办公室，既是领导管理决策的参谋者，也是决策的执行者。因此，管理层的能力水平，将直接影响企业决策的执行力度，影响信息渠道的构建和畅通，影响员工队伍价值取向和综合素质。 企业办公室具有上传下达的职能，作为领导的参谋助手，不仅要不折不扣在为领导提供政务服务，提出符合企业发展的新观点、新思路、新办法、新举措，而且更重要的是要大力创新，经常提出深思熟虑、脱凡出新的参谋意见，成为领导必不可少的智囊团和参谋部，负责的日常工作较多，其工作的各个方面都折射出影响执行力效果的印记，现就结合江津供电局的实际，对办公室工作现状进行分析，提出下一步工作思路。 一、?办公室工作的现状及存在的问题 江津供电局办公室在局党委的领导下，特别是在全面围绕工作大局，解放思想、抓大事、抓落实上成效显著。同时，办公室工作中也存在着如下问题和不足。 1、绩效考核体系有待完善。目前，江津局绩效考核体系总体运行情况良好，各项指标考核到位，各项重点工作有效控制，全局绩效考核体系初步形成科学、系统、有效的考核机制，并不断被全局职工认可和接受，但绩效考核体系仍需在实践中不断完善。一是绩效分配体系有待进一步完善。主要表现在部分部门、车间内部绩效分配激励作用发挥不够充分，局部分岗位绩效分配系数有待进一步研究；二是绩效考核体系有待进一步完善。主要表现在一些专业考核办法的科学性、完整性、连续性存在缺陷，专业考核的覆盖面存在较大改进空间。另外，考核体系作用发挥不够充分，部分考核条目的适应性、可操作性等急需改进。 2、干部值班制度有待改进。江津局是“车轮上的供电局”，对于8小时外紧急情况的处置缺乏应对措施。虽然加强了值班工作，但及时应对突发事件仍然是一大难题。 3、档案管理工作有待加强。江津局在档案资料的整理、归档中，严格按照要求，按时完成文书、科技、会计档案的电子及纸质文件、资料的整理、归档工作。虽然全局职工普遍提高了档案的归档意识。但仍然存在个别部门重视不够的现象，特别是基建工程资料，工程竣工后，资料不能按时归档。工程管理部门对施工单位资料的移交管理不够到位，工程竣工后未按要求通知档案人员参加工程资料的验收。 4、信访稳定工作更需重视。坚持党的领导，充分发挥党政主导的维护群众权益机制的作用，紧紧围绕“事要解决”开展工作，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、形成促进社会和谐稳定的工作格局，维护稳定大局是信访稳定工作的重点。当前，江津局信访工作的难点问题和突出问题集中在原被解聘农电工，反映解决养老保险和解聘费发放不公平问题，这也是造成重复信访和群体信访的主要因素，也是目前最大的不稳定隐患因素，应引起我们的高度重视。 5、参谋建言需加强。虽然办公室能够不折不扣地贯彻领导指示，顺利地完成领导交办的各项任务，但是由于各专责疲于应付日常事务性工作，习惯于沿用老经验办事，墨守成规，缺乏向同行业兄弟部门的交流学习，缺乏对创新开展工作的思考，因此对全局性重点工作把握能力不强，缺乏足够的敏锐感和预见性，更好地为领导决策提供有价值的意见和建议方面还需努力。 6、沟通的勇气不足。沟通的勇气就是在正确评估工作开展效果的基础上，从管理效果纷繁的表象中，理智地分析到自身管理所起到的作用；然后，以正确的态度，在全面考虑自己责任的基础上，在管理的各个层面、渠道进行正确沟通。这也是一种坦荡、公正、务实的思想交流。如果缺失这种能力，就会造成工作中的推委塞责，使决策层迷失于盘根错节的表象中，从而增加管理成本，削弱管理效能，制造管理障碍，导致政令不通。因此需加强。 7、人员素质要提高。素质高、协调能力强、自我约束严是对办公室人员的基本要求，虽然现有办公室人员有一定的工作经验，但均承担着繁重的任务，且多数没有参加过专业培训，缺乏理论基础，沟通协调等综合素质还有待进一步提高。 二、对办公室工作的思考 1、树立五种意识。 办公室工作承上启下，是全局工作交流的枢纽，办公室工作人员要充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查和后勤服务的“四大职能”，将科学发展观贯穿到日常工作的全过程，增强政治、学习、效率、责任、服务五种意识，认真做好本职工作。 一是政治意识。要发挥好办公室人员参谋助手的作用，工作人员就必须要时刻保持清醒的头脑，善于从政治上观察和处理问题。在政治上、思想上、行动上要和党始终保持高度一致，牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观，提高政治觉悟，熟悉党的方针、政策，为群众诚