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公司管理制度(2尾013年3月制订)
公司管理手册
(内部文件·不准外传)
茶马世家茶业商贸有限公司
2013年3月31日 编印
□ 手册的管理
第一条 生效
本手册自总经理批准签发之日起生效。
第二条 版次与版本
1、手册版次号以发布年度表示。
2、同一版次的手册分受控与非受控两种版本,受控本封面加“MC”标记,并编号,非受控本首页加“MNC”标记。
3、受控本按分发目录编号登记发放,其持有者必须按更改通知单的要求及时修改或换页,以保持手册内容现行有效、一致。非受控本仅作发放登记,不编号,更改通知一般不送达。
第三条 发放
1、发放范围:部门仅发放部门负责人。
2、发放手续:领用本手册的部门或个人,均须登记签字,更改(含换页)通知单送达后,手册持有者应签收并对更改(含换页)的及时性、正确性负责。
3、修订规定:更改(含换页)由行政部具体负责,更改内容经行政部起草,总经理办公会审核,总经理批准。
第四条 手册持有者的责任:
1、学习、掌握与贯彻手册的内容与要求。
2、妥善保存,不准丢失、不准翻印,不准私自外赠。
3、手册使用中因破损失效,可以旧换新并履行登记手续。
4、手册持有者离开公司时应予交回。
第一章 公司组织机构设置与人员定编
□ 组织管理结构设置
第条第二条
□ 总 则
第一条 为加强公司各岗位管理,理顺公司各岗位责、权关系,使各项操作标准化、制度化,提高工作效率,特制定本岗位责任制度。
第二条 本责任制度所指岗位包括董事长、总经理、副总经理、市场总监、销售总监、总经理助理、各部门经理(部长)、各部门主管、各岗位专员、代表等岗位的管理。
□ 公司岗位责任制度
第一条:董事长岗位职责
(一)汇报对象:股东会
(二)岗位简述:根据股东会的要求,负责公司的资源配置,审定公司经营目标,主持公司董事会议,把握公司发展方向,督导公司管理规范,审核公司资金流向,参与公司重大内联、外联工作。
(三)岗位职责
负责召集董事会,并向董事会报告工作;
执行股东会决议;
制定公司年度经营方针、目标;
审定公司投资方案;
审定公司年度预算方案、决算方案;
制定公司年度利润分配和弥补亏损方案;
制定公司增加或减少注册资本的方案;
拟定公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;
审定公司内部管理机构的设置;
聘任或解聘公司部门的财务总监,决定其报酬事项;
审定公司的基本管理制度及管理规章;
以董事长的职位代表董事会向股东会承诺年度利润目标的完成;
股东会授予的其他职权。
第二条:总经理岗位职责
(一)汇报对象:董事会
(二)岗位简述:根据董事会的要求,全面贯彻董事会决议,对公司董事会负责,制定公司中、长期发展目标。负责公司资源的合理配置和利用,拟定公司经营目标,主持公司总经理办公会议,参与公司重大内联、外联工作。
(三)岗位职责
1、根据董事会审定的年度经营方针、目标,制定并组织实施公司年度经营计划;
2、拟定公司经营投资方案;
3、拟定公司内部管理机构设置方案;
4、拟定公司的基本管理制度及管理规章;
5、部门经理以上岗位的人事任免决策,提请聘任或解聘高管人员;
6、审定各部门所制定的月度或阶段性工作计划;
7、审定各部门所制定的年度和月度计划。包括人力资源计划、采购计划、销售计划、营销推广方案、行动计划、费用预算等;
8、审定营销部门计划外的重大销售决策和行动计划,比如针对竞争对手所采取的措施和行动,或者为扩大市场占有率所采取的措施和行动等;
9、当公司所处的销售环境(内、外)发生重大变化时,及时研究公司对策,并向营销部门和相关部门下达应变实施命令,支持和监控其执行过程及结果;
10、事关公司销售目标完成的重大危急事件的决策;
11、董事会授予的其他职权。
第三条 副总经理岗位职责
(一) 汇报对象:总经理
(二) 岗位职责:根据总经理办公会的要求,统筹营销策划管理、服务体系、培训体系的建立与实施工作,负责协助总经理制定公司总体营销企划方案,参与市场重大内联、外联工作。
(三)岗位职责
1、检查公司的整体营销计划执行情况,审核各部门月度工作计划;
2、对各级人员的日常工作进行检查监督,督促其履行职责,确保公司日常运转顺畅;
3、负责公司新产品市场调研、产品及物料采购供应工作;
4、负责公司销售部门及客服体系的建立并有效运行,保障人事招聘、行政服务、仓储运输、后勤等服务工作;
5、组织相关人员对消费者、销售渠道、公司内部营销环境、宏观营销环境进行调研,
负责新、老品牌(产品)策划,包括年度营销策划和战略性营销策划、短期营销策划、专案营销策划,
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