微博微信支撑计划.docVIP

微博、微信支撑计划 微博包括：新浪、腾讯、搜狐 微信包括：微信公众平台 微博、微信内容更新计划及工作流程 微博、微信内容类型 热点新闻：针对国内热议新闻事件进行动漫新闻产品制作； 搞笑娱乐：针对用户需求制作娱乐、搞笑类动漫产品； 节日祝福：针对节假日及延伸素材制作动漫产品； 转载漫画：甄选行业及漫画界优质动漫产品进行转载； 微博、微信更新内容重点 微博、微信主要是热点动漫新闻为主，搞笑娱乐、节日祝福、转载为辅； 所占比例分别为：热点新闻70%，搞笑娱乐10%，节日祝福10%，转载10%； 内容更新计划 　 序号 上传内容类型 内容简述 每日更新时间 更新数量 上传负责人 制作人数 备注 微信平台日常更新 主标题 新闻50% 针对国内热议新闻事件进行动漫新闻产品制作； 09:30 1 马毓瞳 1 1、选素材与制作提前一天完成，10点前提供素材5个，11点前确定素材，下午17：00前完成制作成品；2、下班前完成部门内部成品审核； 辅标题1 娱乐30% 针对用户需求制作娱乐、搞笑类动漫产品； 09:30 1 马毓瞳 辅标题2 祝福20% 针对节假日及延伸素材制作动漫产品； 09:30 1 马毓瞳 微信平台周末及节假日更新 主标题 节日祝福、娱乐、生活贴士100% 综合当天微博内容 11:00 1 实习生 微博平台日常更新 1 热点新闻70% 针对国内热议新闻事件进行动漫新闻产品制作； 9:3013:3017:00 3 马毓瞳 2 1、选素材与制作提前一天完成，10点前提供素材5个，11点前确定素材，下午17：00前完成制作成品；2、下班前完成部门内部成品审核； 2 搞笑娱乐10% 针对用户需求制作娱乐、搞笑类动漫产品； 11:30 14:00 2 马毓瞳 1 3 节日祝福10% 针对节假日及延伸素材制作动漫产品； 09:30 1或2 马毓瞳 1 4 转载10% 甄选行业及漫画界优质动漫产品进行转载 随时 1 马毓瞳 1 微博平台周末及节假日更新 1 节日祝福、娱乐、生活贴士 如当天为某节日就准备相应内容，如不是节日就提供一些生活贴士 11:00 1或2 实习生 1 更新工作流程 产品制作工作流程 产品上传及发布更新工作流程周末节假日上传更新工作流程 微信、微博日常更新工作流程 微信、微博周末及节假日更新工作流程 产品信息反馈 反馈内容 马毓瞳将以邮件形式进行反馈，反馈内容有：上传内容类型、各类内容上传条数、各类型转发条数、各类型评论精选内容、内容问题与解决、内容改进建议； 反馈时间 以周为单位总结反馈：每周一10:00前向各相关人员发送反馈邮件； 实时反馈：如遇差评或群体恶意评论时，应及时向上级领导进行情况反馈，以便第一时间对评论内容进行处理； 注：如遇节假日或周末将由实习生完成实时反馈工作。 突发事件的应急措施： 突发事件包括： 引起群集、恐慌、流言、骚动、争议的内容，有盗版嫌疑或涉及政治敏感话题的内容； 应急措施： 第一时间通知本部门领导； 提出决解方案，或等待领导指示； 解决完成后，以邮件形式汇报给相关人员；