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中外高校英文网页信息呈现方式比较 　　摘 要：各大高校英文网页是中国与世界进行文化交流的窗口之一。文章透过学生视角，从跨文化交流角度，以30所高校英文网页为样本，运用Lasswell的传播模型分析比较中外高校英文网页信息呈现方式，指出其在跨文化交流过程中的不足之处，探讨其中原因，力图克服跨文化交流障碍，提高高校管理水平。 　　关键词：高校英文网页；跨文化交流；Lasswell传播模型 　　1 引言 　　随着中国不断融入世界，其与各国的合作与交流越发频繁。中国于各国留学的人不断增多，而各国在华留学人数亦呈快速上升趋势。中国高校定将成为中国与世界交流的桥梁。再者，新一代学生生活在网络信息技术日新月异的世界里，网页，尤其是各大高校英文网页亦必将成为向世界展示学校形象的重要窗口，更是让各国学生了解中国的主要平台。但是，目前各高校英文网页仍存在着诸多问题，国内研究者已有所研究。 　　通过知网检索得知，目前研究集中在文本语言翻译方向，指证高校英文网页存在的语言失误，而甚少立足网页这种传播载体，从文化交流或设计角度比较中外高校英文网页。我们认为高校网页的信息传播是一个跨文化交流过程，本文将以跨文化交流角度，试比较中外高校英文网页，克服跨文化交流障碍，以提高高校管理水平。 　　高校英文网页之目的，毫无疑问，在于使受众获取其所需信息，完成文化交流。这一过程体现着高校的管理水平。Lasswell[1]的传播模型能够很好解释高校英文网页的信息传播过程。他的传播模型（Lasswell’s Communication Model）被许多传播和公共关系学者认为是“最早和最有影响力的传播模型。”[2]他将传播五大要素描述成一句话：Who Says What In Which Channel To Whom To What Effect？在高校英文网页里，这五大要素的所指见下表1.3。 　　下面解释各要素。中国高校英文网页的受众（Receiver）主要是英语为其母语或官方语言的人士，范勇[3]将这些人分为六个类别： 　　（1）有意与中国某一高校进行学术合作与交流或开展合作办学的国外高校或其他机构的学者、教师、研究人员或管理员； 　　（2）有意来中国某一高校留学深造或进修的学生、有意来中国高校当访问学者或研究的国外学者； 　　（3）在互联网上搜索有关中国高校或中国高等教育信息，以供研究之用的学者与研究人员； 　　（4）对中国高校的研究成果感兴趣并有合作意向，或有意在中国高等教育领域投资的企业家或投资者； 　　（5）希望更多地了解中国语言文化或高校的访客； 　　（6）偶然进入中国高校英文网页，出于好奇而浏览高校英文网页的人士。 　　因为这是一群特殊的受众，他们不熟悉中国社会文化，为了实现英文网页的信息传递功能，达到文化交流的目的（Intention），高校（Communicator）必须排除传播交流障碍，如?言文本??和网页设置不明。因此高校须选择合乎受众需求的信息类型，确保语言正确，另一方面考虑到网页这一特殊载体，信息还需要以方便合理方式呈现（Message）。 　　2 样本说明 　　本研究选择了国内外有广泛代表的30所高校的网页进行对比研究。其中，大陆地区14所：厦门大学、复旦大学、上海外国语大学、武汉大学、南开大学、北京大学、北京外国语大学、四川大学、广东外语外贸大学、南京大学、清华大学、浙江大学、中山大学、兰州大学；港台地区4所，香港大学、香港城市大学、国立成功大学、国立台湾大学；国外地区选择东京大学、首尔国立大学以及最有代表性的英美两国的大学，共计30所。 　　文化交流是一个互相交换或共享信息的过程，这个过程有两个主体，一是施者（Sender），二是受众（Receiver），而后者，是交流的方向所在。为了实现有效的文化交流与传播，那么就需要了解受众。因而，需要获取学生对高校英文网页的认知信息。于是我们对119位留学生作了调查问卷。结果显示，浏览过大陆地区高校英文网页的学生中，认为能轻易在网页上找到所需信息的有52%，不能的则高达48%，说明大陆地区高校英文网页设置存在问题，致使不便查找资料；认为网页提供了足量且有效信息的有46%，不能的则超过一半达到54%，说明网页文本设置存在问题。两个问题里，是与否的比率都较为接近，暗示大陆地区各高校英文网页质量参差不齐，有可能含有地区差异。另一方面，浏览过大陆以外地区高校英文网页的学生中，高达93%认为能轻易在网页上找到所需信息，不能的仅有7%；高达95%认为网页提供了足量且有效信息，不能的也只有5%，说明这些英文网页能够有效克服传播交流障碍，很好地实现跨文化交流。 　　基于上述，可以假设：总的来说，大陆地区高校未能利用好网页载体，将信息有效地以合理方式呈现，完成跨文化交