节山东企功业内训 办公室6s管理实务.docVIP

办公室6S管理实务培训目标: 掌握全面提高办公室职能人员综合素质的现场管理技能；掌握6S现场改善的优秀方法，有效地提高工作效率、降低成本、提高工作质量、杜绝安全事故；分享先进企业的现场管理成功案例，帮助部门主管提升现场管理能力；掌握现场日常管理能力，能有效地执行和完成工作任务. 培训对象: 公司领导、部门经理、管理干部等办公室人员 课程大纲: 一、 6S管理的真义1. 什么是6S？2. 6S在办公室管理中的作用3. 推行办公室6S管理的真正目的4. 6S之间的关系 二、6S实施的要领1. 1S-办公区整理1 何为整理2 办公室物品状态识别的含义3 要和不要的基准4 放置准则5 不要品的处理办法6 红牌作战7 5WHY法则2. 2S-办公区整顿1 何为整顿2 整顿的难点3 各有其位各在其位4 物品寻找百丑图5 如何排除寻找的麻烦6 目视管理7 办公桌的整顿8 办公用品的整顿9 办公资料的整顿10 办公室的布局的整顿11 标准规章制度的整顿3．3S-办公区清扫1 何为清扫2 清扫就是检查3 清扫的推行4 清扫与沟通的关系5 清扫责任区6 标准与制度7 污染源的控制与消除8 清洁用具的管理４．4S-办公区清洁1 何为清洁2 行为与目的的关系3 清洁推行与统一的意志4 改善目标5 团队活动6 明确的标准与制度7 管理水平的界定8 清洁的典型问题５．５S-办公室安全1 何为安全2 安全的等级划分3 安全保证体系4 办公室安全管理责任5 安全管理培训6 防错法（POKA-YOKE）６．６S-员工素养1 何为素养2 素养形成的过程分析3 晨会4 OJT5 发现、分析、解决问题6 持续改善ＰＤＣＡ—SDCA 三、6S实施的10大技巧1．定置管理的实施1 定置管理的含义2 定置管理的内容3 办公区定置管理的设计原则4 办公区定置管理图5 办公隔断的利用6 办公电器布线与接线7 办公桌椅的正确使用8 文件柜的正确使用2．目视管理1 目视管理的含义与作用2 目视管理的方法3 目视管理的着眼点4 目视管理的评价基准5 颜色管理的运用6 文件标识与标签管理3．红牌作战1 何为红牌作战2 红牌作战的作用3 红牌作战的实施4．定点摄影1 何为定点摄影2 定点摄影的作用3 定点摄影的实施5．点检表1 何为点检表2 点检表的作用3 点检表的实施6．早会1 何为早会2 早会的作用3 早会的实施7．看板管理1 何为看板管理2 看板管理的作用3 看板管理的实施8．愚巧法1 何为愚巧法2 愚巧法的作用3 愚巧法的实施 四、办公室6S实施的4个步骤1.导入宣传1 最高领导的重视　 2 宣传方法3 宣传栏实例分析2.成立组织1 成立6S管理推行小组2 成员选定3 明确职责3.实施策划4.6S实施、检查、评比奖惩1 示范区6S管理2 非示范区6S管理3 检查考核体系的建立4 评比奖惩5 管理者一线巡视 五、办公室6S推行重点案例详解1. 保洁管理2. 办公台管理3. 电话管理4. 服饰管理5. 标识管理6. 礼仪管理7. 电脑管理8. 文件资料管理9. 会议管理 六、学员互动交流及后续服务 注：具体内容可根椐企业实际情况调整 课程形式:? 讲授 - 小组讨论 - 案例分析- 练习 - 角色扮演 - 启发式、互动式教学 课程期间: 2天 名　　额: 30人以内 开办周期: 按需要开办 报读方法: 参加公开课或组织内训监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的范围包括 ABC A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间，各级人民代表大会常务委员会根据工作需要，选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是（ABCD ） A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性 3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方（ABCD） A.对审判机关行使职权情况进行监督 B.对检察机关行使职权