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委托清欠协议 甲方： 通信地址： 联系电话： 乙方： 通信地址： 联系电话： 甲方将所管辖的青岛地区物业项目中对欠费业主享有的物业费债权（自项目接管之日起至实际推送期间）委托乙方进行收缴，乙方接受甲方对上述项目物业欠费债权收缴的委托。经甲乙双方友好协商，达成如下协议： 一、委托清欠期限 1、委托清欠期限为一年，自2013年 月 日至2014年 月 日止。 2、在委托期限内，甲方不定期的以项目为单位向乙方推送物业欠费债权，并以甲乙双方签字确认的《推送物业欠费确认单》记载的时间作为该期物业欠费债权的清欠开始时间。 二、委托清欠酬金及支付时限 1、甲方采取阶梯式向乙方支付清欠酬金。 清欠酬金提取比例及计算方法 酬金档次 收回物业欠费债权比例 提成比例 计算公式 A 小于30%（含30%） 10% 收回欠费额*10% B 30%至50%（含50%） 15% 收回欠费额*15% C 50%至60%（含60%） 20% 收回欠费额*20% D 60%以上 25% 收回欠费额*25% 2、甲方以实际向乙方推送的物业欠费项目为开始时间，当清欠比例达到当期物业欠费总额20%时，甲方应当给乙方结算一次酬金，每次结算酬金时，按乙方实际收回的物业欠费总额对应的酬金比例计算。甲方于收到乙方提供的完税发票5个工作日内向乙方支付酬金。 3、本合同生效后，甲方向乙方推送物业欠费债权时，应向乙方预付当期物业欠费总额5%的酬金（预付金额含在酬金总额内），如果乙方最终实收物业费应得酬金比例达不到当期物业欠费债权总额5%的，则按照实际清回的比例进行结算。 甲方权利义务 1、 在清欠期限内，甲方根据项目自行清欠情况，以项目为单位分期分批向乙方推送，乙方开始进行物业欠费清缴。 2、 在清欠期限的任何阶段，如乙方现有人员不足以满足甲方清欠目标要求的，乙方应当在接到甲方书面通知15日内增加清欠人员直到满足甲方清欠目标为止，否则甲方有权解除本合同，终止委托关系。 3、甲方在向乙方移送委托清欠物业欠费债权的同时，应将如下资料交付乙方：（本条为复印件，启动诉讼时提供原件） 1）、欠费业主个人信息资料，包括：姓名、性别、工作单位、本项目住宅详址； 2）、项目欠费业主清册、项目业主欠费名单、业主欠费明细及欠费理由； 3）、与开发商签订的《前期物业管理协议》（或与业委会签订的《物业服务委托合同》）、甲方与欠费业主签订的《前期物业管理协议》（如没有可不用提供）、《业主公约书》及业主对公约书的承诺书； 4）、项目部欠费业主的《收费沟通纪录》及《欠费催缴单》； 5）、在资料交接期外，因追索欠费乙方需要的项目物业管理其他资料的，甲方应在乙方要求时限内提供。 4、保证移交乙方的上述资料是客观真实的，并没有虚构及隐瞒。 5、为提升收费效果及甲方物业管理水平，甲方保证在乙方清欠期间，涉及业主投诉物业服务质量、管理瑕疵，或乙方代为业主向甲方反映之问题，甲方应尽快予以解决并将处理意见反馈给业主及乙方。 6、甲方应按照本协议约定向乙方支付酬金。 7、甲方应委派相关高层管理人员与乙方接洽工作，并督导甲方物业项目部完成上述工作。 8、甲方各项目部应与乙方就外委清欠建立良好的沟通机制并全力配合乙方的清欠工作。 9、通过诉讼方式收缴物业费的，法院判决书及裁定书原件由甲方存档。 10、案件的诉讼费、公告费由甲方承担，其他相关费用乙方承担。 11、甲方应当确定项目人员具体负责配合乙方清欠工作，为鼓励项目人员更好的配合乙方完成清欠任务，甲方对该项目部配合清欠的人员进行奖励，奖励费用由甲方承担。 乙方权利义务 乙方应当制定月度清欠计划，按月将计划报给甲方审核，并严格按照计划执行。 乙方负责清欠期内对项目整个物业欠费债权进行清欠，清欠工作方式，包括：发催缴欠费律师函、与欠费业主沟通（电话和当面沟通）及诉讼。（具体可参照附件二《外委清欠流水作业规程》） 协调有关业主交费事宜、负责撰写法律文书、立案、派律师进行诉讼，诉讼阶段包括一审及强制执行，并承担乙方参与清欠人员的工资、律师费用及其他费用。 对于拟提起诉讼的欠费业主，应事先征得甲方代表的书面签字同意，立案后乙方将法院开出的缴费通知单转交甲方，由甲方在规定的期限内向法院预交，因之延误的期限顺延协议履行期。 如有欠费业主将所欠物业费直接交予乙方工作人员，乙方务必于收款当日内将所收物业费交至所在项目部应收员换取正式发票，并交付给业主。乙方人员不得占有收取的业主物业费，否则由此造成的损失，由乙方全部承担。 乙方对在清欠过程中发现的甲方服务管理瑕疵及业主反映的其他问题，应及时上报甲方项目部领导或甲方委派之高级管理人员。 7、 乙方无权对业主物业欠费进行打折，如存在需要打折收取欠费的情况，乙方应报请甲方批准，甲方核准后方可实施，乙方不得擅自打折收取； 8、