市场营销学名词解释模拟题.docVIP

（一） 1、促销组合:促销组合的策略就是有目的、有计划地将多种促销手段合理有效地配合起来综合使用，形成一个整体策略。 2、参考群体：是个体在形成其购买或消费决策时，用以作为参照、比较的个人或群体。 3、产品寿命周期：产品寿命周期又称产品生命周期，是指某种产品从投入市场开始，一直到最后被淘汰退出市场为止所经历的全部时间。 4、拉动策略：就是企业首先通过广告等促销手段对最终消费者进行促销攻势，使他们对产品或服务产生强烈的兴趣和购买欲望，然后反过来“拉动”中间商纷纷要求经销该产品的促销策略。 5、市场细分：市场细分是指企业按照购买者在需求上的各种差异，把整体购买者划分为若干个在需求上答题相近的购买者群，从而形成各种不同的细分市场的市场分类过程。 6、市场定位：市场定位也被成为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在戏份市场上占有强有力的竞争位置。 7、特许经营：特许经营是指特许人将工业产权及整个经营体系特许给对象国独立的公司或个人使用，被特许人必须按照特许人的政策和方法经营，并支付费用。 8、边际贡献定价：亦称边际成本定价。即计算变动成本，不计固定成本，而以预期的边际贡献补偿固定成本并获得收益。 9、4C理论：4C理论是对4P理论加以完善和发展。其主要内容课概