Johtaminen sosiaali- ja terveydenhuollossa I.pptVIP

Johtaminen sosiaali- ja terveydenhuollossa I Sari Rissanen Yliassistentti Terveyshallinnon ja –talouden laitos Luennon sis?lt? Johtamisen perusjaotteluista ismeihin sosiaali- ja terveydenhuollossa Perusl?ht?kohtia johtamisen hahmottamisesta Johtaminen sosiaali- ja terveydenhuollossa erityispiirteit? yksi ismi: laatujohtaminen Miten analysoida johtajuutta 1) Teht?vin? tai aloina 2) Prosessina 3) Rooleina Eri teht?vi? Planning Organizing Staffing Directing (daily) Co-ordinating Reporting, communication Budjeting Johtaminen prosessina Suunnitelu (huono kaiku) Toteutus (parhaan vaihtoehdon l?yt?minen) Arviointi (yh? t?rke?mpi nyky??n) Prosessi on jatkuva ja palautteen anto t?rke?? Johtamisen teoreettista kehityst? Piirreteoriat (Iso, matala-??ninen mies) K?yt?ytymisteoriat demokraattinen- laissez-fare-autoritaarinen 2 ulottuvuuden teoriat (teht?v?-ihminen, Robert Blake Jane Mouton) 3 ulottuvuuden teoriat (teht?v?, ihminen- tehokkuus, William Reddin, 3-D- malli) Kontingenssiteoria (tilanneriippuvainen). YHTEYS IHMISK?SITYKSEEN eri ismit: niiden merkitys ja yhteydet toisiinsa konsultoinnin rooli Johtamisen erityisyys??? Johtaminen yksityisell? tai julkisella sektorilla? Johtaminen palvelu- tai tavaratuotannossa? Johtaminen sosiaali- ja terveydenhuollossa SosTer-johtamisen erityispiirteet:Voiko yleisi? julkishallinnon tai liikkeenjohdon oppeja soveltaa? Substanssi tarverakenne toiminnan luonne Ammattilaisvetoisuus (eri toimijat) Tietointensiivisyys (IT, K?YP? HOITO, EBM, EBN) Julkinen moraalis-eettinen vastuu Tehokkuuden laaja m??rittely Poliittinen dimensio mukana EU-ohjaus? Avoin koordinaatio? LAATU ja JOHTAMINEN K?sitelt?vi? teemoja: 1. Mit? on laatu? 2. Laadun parantamisen menetelmi? 3. Keskeist? laadun parantamisessa Laatuun ja sen kehitt?miseen liittyvien k?sitteiden sekamelska Laatukontrolli, laadunvarmistus, laadunhallinta, laatujohtaminen, laatu-ajattelu, laatuty?, laatuympyr? jne. Total Quality Management (TQM) Conti