公司构架及业务流程.docVIP

销售流程 ●公司的定位： 1.准确定位 经营范围专业化 分销渠道专业化 2.打造核心竞争力: 对外实行品牌化经营 对内实行企业化管理 ●公司的近期目标及发展前景 公司的近期目标：完善商超渠道、开拓专卖店试点。 公司的发展前景：打造成为百货区的金牌供应商。 公司的运营构架 业务部流程 ㈠ 订货管理 货品销售规律 市场竞争情况 库存情况 ㈡ 终端管理： 新品进店前准备：1. 价格单：确定进店单品数量包括品名、规格、条形码、供货价、零售价、税率。产品证件：质量检验报告；卫生检验报告；生产许可证；营业执照商标注册证企业代码证等复印件。 将准备好的三证报价单提供给商超采购员，最终定进店单品数量及进销价格，将双方共同确认的报价单拿回公司留档作为此商场供货价格依据新品进店流程1、商场采购员下首批进店商品，并附带进店费用，业务员持进店费用单到对方财务交纳商品进店费店方开始进行信息录入，信息生成后对方打印正规订单。业务员对其到货情况进行跟踪，如货量不足，及时与采购员沟通补下订单。2、公司接到订单后于店方确认送货时间，通知配送部按时间送货。新品进店后，可与采购主管进行沟通，，或者在商场购买特殊陈列（端头或地堆），以达到宣传品牌、提高销量的目的。、业务员要对新品进店后销量进行跟踪，总结不同时期的销售情况，及各单品销量，如销量没达到公司要求，要找出原因并及时 ★陈列重点：① 在和竞品付出同等买位费用的前提下，本品排面数与竞品相比谁更大？ ② 本品的陈列排面有没有尽可能的集中摆放，形成视觉冲击力？ ③ 陈列面是否整洁有序，丰满充足，方便取放？ 陈列位置 陈列方法 A投入式陈列 B扇形陈列 C阶梯陈列 D悬挂式陈列 E堆积式陈列 超市的自选式购物环境决定了消费者在超市里购物带有更多的冲动性成分（尤其是对 快速消费品）。产品的陈列效果和视觉冲击力成了说服消费者购买的主要理由——在超市里产品的排面几乎和销量成正比，做细陈列面是置关重要的，让产品生动化，形象化，丰满化！ ★促销原则，策略及流程： 1.促销原则： 促销首先要有目标，要有针对性，要实地、适时、及时地做促销！具体可分节假日促销和库存促销，但二者可有机结合，配合使用！ 2.促销策略： ·促销力度和竞品相比是否占优势？ ·要促销的产品是否已经摆上了堆头、端架等特殊陈列方位？ ·促销广告是否充分？包括：有没有足够的促销道具（POP、广告围拦、气球等助陈物）吸引消费者的注意力？海报是否在显眼位置悬挂？促销海报书写是否符合“3·15”原则（让消费者3秒中之内看完全文，海报内容不超过15个字）？ ·促销产品及赠品补给捆绑及时吗？（商超买赠、特价活动中经常出现产品和赠品断货。） ·促销人员的效率如何？促销员做到主动推荐？有没有业代对导购人员工作状态、工作纪律不定时抽查、纠偏励正？ ·促销效率如何？在店方允许前提下有没有积极运用小型扩音器，散发DM等宣传方式？陈列摆放赠品和产品有没有分开，促销台布置和海报告知有没有突出赠品？ 如下图： 促销流程： A、根据市场与商场的要求，向公司递交促销审批单，促销审批单内容包括： 1 促销主题; 2 促销目的; 3 促销商品名称、规格、促销前供货价格、促销后供货价格、促销前零售价格、促销后零售价格； （4）促销前回款价格、促销后回款价格； （5）促销时间段及几折销售；B.研究促销流程，和采购员协商争取特属陈列或免费地堆、海报宣传等。① 以电话形式通知公司，配送部准时配送展示架、免费品尝品、公司地堆宣传品提 前送到商场确定的位置。② 业务员要亲自到促销现场，及时跟踪商超变价和供货情况，并协助促销员写好POP， 做好宣传准备工作，时刻关注销售情况，当天做好总结工作。。③业务员与业务经理进行促销效果评估，进行了销量、毛利测算，单店分析。 如下图所示： 促销总结：1.更高的利益吸引 2.更快的行动出击 3.更强的执行能力 4.超市订单处置流程： 5.业务员下店工作流程： 业务员要针对以下工作内容开展工作：1、促销员的出勤情况；2、店面的维护（台面的清洁情况、POP的悬挂、促销员的服装是否整洁、货签是否对应记录价格异常变动品项陈列、陈列表现3、了解竞品的动态（当前价格、促销形式是买赠或是折让）；4、妥善处理客户投诉及店内突发事件。5、每周对自己所管辖的店面进行销量分析，总结原因，上报主管领导。产品日期一般超市都规定保质期过半的产品拒收，保质期过2/3的产品退货。所以要在每次拜访超市时小心观察现有产品的生产批号和质量，如有即期品、不良品危险要主动出击及时处理。 备注：滞销产品衡量标准？ 6.应收帐款工作1、根据不同对帐日期进行对帐，及时到店内打对帐单，领取付款通知单进行余额核对，