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员工入职6考核表
员工入职考核表
姓名: 部门: 岗位: 入店日期:
填空题:(每个1分,共26分)
珠海光大国际酒店管理有限公司成立于: ,是珠海 集团的子公司,主体建筑 层为客房楼 层为公寓楼层,酒店共有客房 间,
2、公司的企业目标是 。
3、请分别写出公司董事长、董事、总经理的姓名 、 、 。
4、酒店火警内线电话 、行政人事部内线电话 、销售部办公室内线电话 、餐饮部定餐内线电话 、保安部内线电话 、前台的内线电话 。
5、酒店总共有 个部门、分别是
6、员工上下班必须打卡,不得 打卡,不得 打卡。
7、员工出入酒店必须走 ,所携带物品应主动接受 。
8、公司规定,员工连续旷工 天,将会受到除名处理。
9、“银座酒店”的英文标志是 。
10、客房工作中的三轻是指 、 、 。
二、根据《员工手册》内容判断对错:(10分)
工作仪容不整,衣冠不洁,不按规定着装,不佩带胸牌的将给予口头警告处分。( )
在酒店内酗酒、打架的将给予最后警告处分。( )
工作时间有睡觉、吵闹、打牌、看电视、辱骂同事等行为的将给予严重警告处分。( )
拾遗不交将给予开除处分。( )
损坏酒店、宾客财物的将给予开除处分。( )
员工凭任一家医院的病假证明,即可请病假( )
酒后醉态上班或工作时间带有醉意的将给予严重警告处分。( )
不按指定的员工通道出入酒店的将给予书面警告处分。( )
酒店客房退房时间为中午12:00,可延长到14:00不加房费。( )
酒店员工可以私自换班,擅自休假。( )
三、选择题:(16分)
1、员工对工作有不满之处,应直接向 投诉。
A、部门经理 B、直属上司 C、直属经理
2、员工在本酒店服务满一年后,可休年假 。
A、7天 B、5天 C、3天
3、对客人不礼貌,粗言秽语,服务态度不佳将受到 处罚。
A、书面警告 B、口头警告 C、开除
4、员工第一次私自乘坐客用电梯将受到 处分。
A、口头警告 B、书面警告 C、处罚
5、凡是被招聘员工,一般须经过为期 个月的试用。
A、一至三个月 B、六个月 C、三个月
6、员工在工作中违反下列条款之一者将给予口头警告的处分。 。
迟到或早退 B、服务中不听从合理的指挥
未按规定佩带员工章 D、当值时间睡觉。
7、擅离职守,违反规程造成严重损失和事故,将受到 处分。
A、口头警告 B、书面警告 C、开除
8、员工犯有盗窃财物行为(包括食物和酒类)不论所盗物品属于酒店或客人的触犯者均立即 。
A、书面警告 B、开除 C、开除及送警查办
四、简答题:(30分)
1、、请写出本岗位的工作流程。(10分)
2、发生火警时你将如何处理?(10分)
3、合格的酒店员工应具备七项素质?监督监督划分为监督监督监督)群众监督A.监御史九条B.刺史六条 C.察吏六条D.《巡察条例》
2.元代的监察法规包括( ACD )等。
A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》
C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》
1.人民代表大会监督的范围包括(ABC )
A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督
C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督
D.对本级及下级党委的监督
2.在各级人民代表大会闭会期间,各级人民代表大会常务委员会根据工作需要,选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是(ABCD )
A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性
3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方(ABCD)
A.对审判机关行使职权情况进行监督
B.对检察机关行使职权情况进行监督
C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督
4.县级以上人民代
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