员工行为规中范条例.docVIP

员工行为规范条例 第一章 总则 第一条 为提高企业核心竞争力和企业员工整体素质，树立企业形象，特制定本规范。 第二条 本规范适用于xxxx公司所有员工。 第三条 本规范由总经理批准，总经理办公会通过执行。 第二章 员工行为准则 第三条 遵纪守法，廉洁奉公，服从管理，忠于龙成。 （一）遵守国家法律法规和公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则，不做有损国家、企业利益与尊严的事情，敢于同危害国家、企业利益的不法行为做斗争，保护员工生命和企业财产安全。 （二）不利用工作权利和机会谋求私利；不索要和收受他人好处；不骗取集体荣誉与利益；不滥用公司的名义对外进行虚假承诺；未经授权，不得透漏公司的任何秘密和资料；不私自与公司内、外的任何业务部门进行营业性的经济往来；未经批准不得在公司以外的单位兼职；不从事影响本职工作和企业利益的任何活动。 （三）坚持原则，依规办事，公事公办，不徇私情，维护公司规章制度的严肃性。 第四条 爱岗敬业，忠于职守，勤于学习，争先创优。 （一）热爱本职工作，履行本岗职责，钻研本职业务，提高本职技能。 （二）明确岗位责任和目标，干一行，爱一行，钻一行，精一行。努力学习，提升素质，人争先进，事争一流。 第五条 诚实守信，团结友爱，求真务实，高效创新； 遵守诺言，以信立企，言行一致，表里如一。 （一）团结同事，真诚待人，注重道德修养，做到“七不”（不揽功诿过；不恶言相向；不打听和传播他人隐私；不制造和传播小道消息；不诋毁和诬告他人；不损坏公共设施和他人财物；不制造噪音，影响他人工作和休息）。 （二）工作脚踏实地，注重调查研究。 （三）勇于探索，大胆创新，敢为人先，不惧风险。 （四）强化数量、时间、标准、责任观念和率先意识，简化程序，办事迅捷，提高工作质量和效率。 第六条 礼貌待人，仪表端正，文明用语，讲究卫生。 （一）当好首问负责人（第一个被外部人员包括外部电话询问的工作人员），要耐心负责任的解答来访者提出的问题，属自己权限内的事情要快办、办好，属其它岗位的职责，要热情予以联系或介绍，若确实办不了的事情要耐心解释。 （二）待人接物，彬彬有礼，热情大方，言谈得体，举止文明。 （三）佩戴工作牌并按岗位或工作场所要求规范着装。 （四）珍惜生命、注重健康、摒弃陋习，养成并保持整洁的卫生习惯、良好的饮食习惯。 （五）禁止在公共场合吸烟，禁止在禁烟区抽烟。 第三章 高层管理者行为规范 第七条 决策行为规范 （一）先调查后立项，寻找决策依据，不凭空设想 （二）先论证后整合，搞好专家咨询，保决策科学 （三）先民主后集中，进行决策优选，要多谋善断 （四）先预告后开会，激发决策思考，不无的放失 （五）先实施后调查，做到以变应变，防决策失误 第八条 用人行为规范 （一）尊重人爱护人，爱人如己齐心共事 （二）激励人善用人，集中员工才智力量 （三）能够兼收并蓄，从善如流闻过则喜 （四）注意工作方法，事物缠身忙而有序 （五）关心体贴员工，平易近人情真意切 第四章 中层管理人员行为规范 第九条 行使决策行为规范 （一）准确领会决策精神，将意见提在执行前 （二）重调研找准结合点，坚决执行不讲客观 （三）定措施激励执行者，变决策为员工行动 （四）求实效发挥创造性，锻造团队强执行力 第十条 执行决策行为规范 （一）讲程序，尊重上级不越权 （二）勤沟通，尊重同级不揽权 （三）重培养，尊重下级不包办 第十一条 带好团队行为规范 （一）为人诚实，不欺上瞒下 （二）平易近人，不辱骂下属 （三）廉洁自律，不以权谋私 （四）凡要求员工做到的事自己首先做到 （五）凡要求员工不做的事自己一定不做 第五章 科室员工行为规范 第十二条 办公行为规范 （一）遵守劳动纪律，不迟到早退 （二）上岗精神饱满，不歪坐斜伏 （三）文案安排有序，不乱摆乱放 （四）工作专心致志，不三心二意 （五）不看闲杂书籍，不聊天上网 （六）严守公司机密，不偷看文件 （七）注意环境卫生，不乱丢脏物 （八）讲究工作效率，不拖三落四 （九）作风正派严谨，不推诿扯皮 第六章 生产一线员工行为规范 第十三条 上岗行为规范 （一）持证出入厂门，行走有序不喧哗嬉闹 （二）维护厂区秩序，爱护公物不打架斗殴 （三）做好“两穿一戴”，规范着装不马虎行事 （四）牢记安全条例，防患未然不心存侥幸 （五）接班了解岗情，牢记责任不心中无数 （六）在岗忠于职守，专心致志不脱岗睡岗 （七）严守操作规程，持证上岗不违章操作 （八）异常及时上报，实事求是不推脱责任 （九）执行质量方针，坚持标准不敷衍塞责 （十）现场整洁有序，文明生产不乱摆乱放 第七章 业务人员行为规范 第十四条 交往礼貌有节 （一）时机