当好办公室主任初探.docVIP

当好办公室主任初探 摘 要：办公室工作要充分发挥中心枢纽、参谋助手作用，做好为领导服务、为机关服务、为基层服务工作。担负好实践管理、服务、参谋、督查、指导五个职能，办公室主任是关键。 关键词：办公室；办公室主任；参谋助手 中图分类号：F241 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）14-0273-02 一、把握大局，善谋大事，办公室工作才有作为 党的十八大以来，铁路总公司对办公部门的高要求，主要体现在参谋服务方面。办公室工作实践“中国梦”的重要思想，就要把讲政治放在首位，把服从服务于大局作为办公室工作的基本前提，把为领导决策服务作为办公室工作的根本。办公室的工作也只有在参谋服务上发挥作用、取得实效，才能有所作为。 1.认清形势，把握大局 能够站在战略和全局的角度，站在领导的角度，审时度势，因势利导，去想大事、议大事、谋大事，牢牢掌握工作主动权，就必须要提高敏感性和超前性。宏观上讲，要讲政治，提高政治鉴别力和政治敏锐性，学习掌握党的方针路线政策，运用马克思主义观点分析当前的国际国内形势，随时掌握政治经济方面的动态和即将开展的重大活动。具体来讲，就是既要掌握铁路总公司、路局和新闻媒体中心的重点工作安排，又要掌握站段的基本情况，做到吃透上情，摸清下情，掌握局情，见微知著，增强工作的预见性，力求考虑问题快半拍，想在领导之先，谋在领导之前。 2.勤于动脑，善于思考 要紧紧围绕新闻媒体中心工作，勤于动脑，善于思考。想问题、提建议，要突出超前性，为领导提供真实、准确、详细、全面的情况，切实可行的参考意见和预案，为领导决策提供依据。要突出策略性，对领导正在考虑和已考虑成熟的事情，积极帮助梳理成型，提炼升华，逐步系统化，为领导完善思路提供参考。要突出问题性，要找准原因，分清利弊，权衡得失，做到雨前送伞，雪中送炭，为领导决策提供对策。突出典型性，善于发现闪光点，抓住突出点，从一般事务中发现规律性的东西，为领导推动工作提供事例。 3.加强调研，提高水平 搞好调查研究，就是要围绕新闻媒体中心领导的意图，围绕新闻媒体中心工作，围绕干部职工关注的热点、难点、焦点问题，在充分占有材料的基础上，发挥好“加工厂”的作用，对材料进行综合、分析、提炼，通过调查研究，加强对工作趋势性的把握，加强对苗头性问题的预测，在一些重大问题上出观点、出思路、出成绩，争取更多地进入领导决策。例如，2010年原局电视台、报社合并，成立新闻媒体中心，面对新的领导班子、新的工作环境、新的工作任务，干部职工思想异常活跃。作为办公室的工作如何适应新的变化，我根据多年办公室主任的经验，感到当前最关键的任务就是统一思想，凝聚人心。通过调查了解，逐步掌握了干部职工关注的热点、难点、焦点问题，连续两年提出了以中心发展为主题的合理化建议征集活动的建议，并对征集到的上百条意见建议，逐条归纳、整理、答复，公布于众，对消除疑虑、增强信心、鼓舞士气起到了积极的疏导作用，为领导的决策提供了科学依据。 二、认真办事，贵在落实，办公室工作才有地位 办公室工作既有大事、要事，也有鸡毛蒜皮的小事，天天处在事务之中，没完没了。作为办公室主任，就要把解放思想、实事求是的思想路线贯穿于办公室工作的各个层面和整个过程，把求真务实作为办公室工作长期坚持的原则。在具体工作中要牢记办公室工作无小事，就应该遇大事不能手忙脚乱，遇“小事”不能掉以轻心。大事不误，小事不丢。只有把烦琐、复杂的事务性工作处理得井井有条，忙而不乱，把各种矛盾和问题有效化解，各方面的关系搞好协调，各种事务有效落实，才能树立起办公室精干高效的形象，才能体现办公室的重要作用和地位。 1.工作超前 工作规划要有超前性，办公室工作杂事多，临时性、突发性事多，如果办公室主任思路不清，被动应付，就必然造成工作忙乱，效率低下。所以超前性尤为重要。工作超前，就会留有余地，就会留有超前量，就会克服疲于应付、忙中出乱的现象。凡事预则立，不预则废。所以要提倡“事要则心演者三”的做法，即对一事从头至尾要做心头演示，要再二、再三，对每个环节可能出现的问题都要不图侥幸地去设想，并构思预案，以防万一。这些，都在非常时期、重大问题、关键时刻中得以显现和证明。 2.考虑全面 办公室工作既是问题的集散地，又是各种矛盾交织的焦点。如何从整体利益出发，通盘考虑尤为重要。既要正确处理好行政正职与副职、副职与副职之间的关系，还要处理好办公室与领导与处室之间的关系，处理好和一般群众的关系，处理好与在职领导、退职领导的关系，做到“一碗水端平”，化干戈为玉帛，当好干群关系的“减震器”。 3.协调顺畅 协调督办工作，是办公室的重点政务性工作，协调督办工作好坏直接影响到新闻媒体中心方针政策的落实，反映机关的工作效率和整体形象。协调工作要在统盘考虑的前提下，注重针对性、时效性和主动性。很多事要由办