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货款风险控制与应收账款管理 课程背景： 企业的盈利能力为什么阻挡在了货款的风险上？收款的能力决定了盈利能力？ 企业的营销的两大门槛：“销售难、收款更难”？销售最大化、回款最快化和坏帐最小化？如何应对客户拖延付款的理由？帐起死回生？信用以实现快速？ 应收款控制客合同管理注意的细节怎么样的合同才有效签订合同时需要注意的细节应收账款跟踪管理方法发货前的准备库存管理、送货和发货控制账单管理系统应收账款管理具体操作RPM过程监控制度DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的三种方法、如何改善你的DSOA/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法、帐龄分级管理客户拖欠十大危险信号如何保障公司债权保障公司债权的各种文书保障公司债权的三大重要文件票据管理系统 发票的管理月结单的管理授权委托书的管理授权委托书的作用什么情况下需要签订授权委托书其他管理工具介绍账款催收的误区收款守则 应收账款的 收款分析评价表 应收账款收款日程安排表 收款通知单 收款应具备的基本素质债务催收方法电话催收技巧 信函催收技巧 面访催收技巧 账款未收回的惩罚措施与法律， 躺椅炮弹，避实就虚 关键亮剑，镇妖降魔（借力打力） 擒贼先擒王，催款找目标 皮厚无敌，完“币”归赵 牵线搭桥，兼并还款 第八单元: 建立客户的信用体系的风险控制 客户信用分析与评估 信用评估模型 制定不同信用等级的信用政策 客户的选择与维护 对客户进行资信评级 客户的分类管理 定期对客户进行资信调查，调整信用等级 第九单元: 账款催收的难点、薄弱点和问题点控制 识