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第5章 工程项目质量管理 §5.1 工程质量管理概论 §5.1.1 工程项目质量控制的基本概念 工程项目质量的划分 工程项目特点及质量特点  工程项目质量控制  工程项目质量形成过程 工程项目质量控制及原则 工程项目质量控制及原则 续  工程项目质量责任 5.1.3 工程项目质量控制的基本原理 1. PDCA循环原理 2. 工程项目质量控制三阶段原理 事前控制、事中控制和事后控制 1 事前控制 事前控制强调质量目标的计划预控,并按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。事前控制的内涵包括两个方面,一是注重质量目标的计划预控,二是按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。 2 事中控制 事中控制是指对质量活动的行为进行约束、对质量进行监控,实际上属于一种实时控制。事中控制是对质量活动主体、质量活动过程和结果所进行的自我约束和他人监督两方面的控制。其关键是增强质量意识,发挥行为主体的自我约束控制。 3 事后控制 事后控制一般是指在输出阶段的质量控制。事后控制也称为合格控制,包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。 3. 工程项目质量的三全控制原理 三全控制原理来自于全面质量管理 Total Quality Control,TQC 的思想,是指企业组织的质量管理应该做到全面质量控制、全过程质量控制和全员参与质量控制。 §5.2 质量管理标准(ISO

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