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一．僰银商贸有限公司各部门的优势及其优化方案和不足之处及解决不足的方案。 行 政 部 昆 明 店 优势 优化 高层领导直接监管，直接带领，工作效率高，执行力强，有工作上的问题的时候能很快的得到解决。 加强自身的能力和学习 能较快掌握公司的发展信息，较快了解到公司的一些最新发展和变革，同时做出最快的反应。 跟随公司的发展，做好在职业业务能力上的加强和思想方面的快速跟进 劣势 改进 与朱副总缺少沟通、交流。在工作方面不能得到更好的交流。 多加强自主的交流，不要仅限在工作方面 从客观条件讲，行政部办公室杂乱，而且空气不畅通，光线不好，不是一个好的工作环境。 清洁、整理好办公室，美化办公室。 汤 池 店 优势 优化 工作相较自由，对工作内容可以按情况做好更佳安排。 公司领导多加强与他们工作上的沟通和交流，传送“自主优化岗位职能”的工作态度。 工作、执行能力强，能很有效地完成工作任务。 在做好的基础上做到优秀。 劣势 改进 两个行政人员的分工不合理，形成一个工作任务重，一个工作量极少的极大差别。 把考勤这一块从昝玲方面分管到陈晓芳那边。等每月陈晓芳做好了，再由昝玲复查，分工要相对均衡一些。 能力培养力度少，而且不均衡。 从工作业务处理能力上看。昝玲的业务能力极强，但是陈晓芳因为工作量少，能力没有提升上来，而且个人价值在工作中也不能得到很好地体现。在行政业务上少了昝玲，工作就会出现正常的运行障碍。一定要均衡培养员工。均衡发展。 和直接领导因地域受限，交流少。 加强沟通 接上：从客观条件讲，行政部缺少一个饮水机，行政人员饮水不便。 结算室有两台饮水机，利用率不高。可以抬一个到行政办公室，或者公司买一台配置。 财 务 部 昆 明 店 优势 优化 分工明确，各任其责，可以很有效的完成工作任务。 加强自身业务能力，严格执行量表考核。 严格遵守公司的保密制度。 按公司规定严格要求自己。 劣势 改进 月初月末比较忙碌，平时事务少，相对休闲。 对于财务部，月初月末的忙碌时无法避免的，只能是个人在工作上做好合理的安排，能在每月中旬做的工作就在中旬就完成。 仓库的时间安排平时较少，只是在很长时间没有到货时，突然到货，工作量会加大。 公司的“网销”方案认真落实到各部门。积极利用好平时松散时间。 仓库有些商品到货慢。卖场货很少了，要备货，但是货迟迟没到。 加强与供应商的联系，提高供货速度。 仓库包装管理欠缺，包装盒受损或有污渍。包装盒拿到柜台包装时，客户觉得包装盒质量不好，影响顾客对产品质量的肯定。而且，包装盒款式简单而式样不是特别好看。 保证仓库卫生，认真保管包装盒，包装盒到货之后保证包装盒外包的塑料袋不受损。如果有受损或弄脏的包装就不再上柜台。特别是比较高端的大师作品和保健杯要有为重视。同时，包装盒上的花样应该有所改进，不断在包装上下功夫，让包装也变成宣传公司的资料。做到细节之“到”。比如：加上公司文化的宣传彩页或字样，或者是关于如何收藏银制品的内容。 收银部门和结算室作为与顾客和司导直接接触的部门，服务态度还很不到位。 加强专业的培训，为了公司的长远发展。公司也可以考虑外请专业培训师做卖场服务的培训。让客户从中感受到手重视，礼待的感觉。 汤 池 店 优势 优化 财务部门的交流相较要更多，关系比较融洽，有利于工作的协调和沟通。 再多加强交流 严格遵守公司的保密制度。 按公司规定严格要求自己。 劣势 改进 个别工作人员业务能力极强，但是职业素养有所欠缺。 完善企业文化，通过完善企业培训提高职业素质。 仓库管理员平时事务少，时间安排比较松散。 加强网销落实或增加其它的业务。 防 损 部 昆 明 店 优势 优化 明确自己的工作任务，能按公司要求完成工作。 工作中的认真和防范意思要再加强。 劣势 改进 防损部工作人员的形象不够，服务不够。衣服陈旧，而且有的穿的工作服不和身，服务意识有点弱。 公司改装加强统一化标准，提升形象。防损部的形象就是公司安全的宣传，而且他们白天常常驻于店门口，顾客会第一眼看到他们。形象的改装很必要。 汤 池 店 优势 优化 明确自己的工作任务，能按公司要求完成工作。 工作中的认真和防范意思要再加强。 工作员工之间比较协调，工作轻松愉悦。 员工再多之间加强交流 劣势 改进 形象及其欠缺，状态欠佳。 服装要保持整洁度，同时头发不要太长（一寸长最佳），要显示出比较好的精神状态。 早会从管理层到基础员