执行力考核细则.docVIP

变 更 履 历 版本 变更内容描述 更新日期 修订人 A 出版发行 2012- 目的 为了强化纪律，保障公司文件化、制度化管理，使各部门按照要求顺利工作开展，提高效率，解决执行力差的问题，特制订本制度。 适用范围 本制度适用于工厂所有影响质量和环境效力的执行过程。 名词解释 无 功能权责 4.1体系工程师 4.1.1负责建立、推行、监督、评估和优化质量、环境管理效力； 4.1.2负责执行力考核制度的制定、宣传； 4.1.3负责对执行力投诉、体系稽核问题的收集、反馈，核实验证后报批。 4.2管理者代表负责确认并考核。 4.3总经理负责批准考核结果和争议终裁。 4.4合肥XXX负责将考核结果纳入对应的绩效考核。 4.5其他各部门：参与流程整顿，推动流程完善，严格遵守本制度。 流程图 无 内容 6.1投诉 6.1.1体系工程师接收来自体系小组成员的文件和流程执行情况的问题记录或投诉，并收集登记； 6.1.2问题记录、投诉内容经确认后，判定投诉内容不符合的文件或规定，发出《不符合及纠正措施报告》给责任部门，参照《体系稽核作业指导书》执行； 6.1.3 整改无效或不按要求整改者计入考核， 6.1.4 处罚对象：流程接口岗位。 6.2稽核 6.2.1体系文件和流程稽核 包括内部日常稽核、内审、客户稽核、第三方认证审核等； 6.2.2对审核和稽核发出的问题按时按要求整改，包括质量、数量、效率