2008年11月理咨询师三级试题及答案.docVIP

xxxxx 第一部分? 职业道德 第1～25题，共25道题 一、职业道德基础理论与知识部分 一 单项选择题 第l～8题 1、关于职业道德，正确的说法是 。 A 职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标? 职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 C 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 D 职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是 A 爱国、守法、自强 B 求实、严谨、规范 C 诚信、敬业、公道 D 忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的 A 标准化、规范化、制度化 B 全球化、现代化、市场化 C 一致化、动作化、简约化 D 高效化、人性化、科学化4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是 A 美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 B“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关 C 敬业度的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别 D 敬业度高的员工一定是天赋高一才华出众的优秀员工5、关于诚信正确的说法是 ? 。 A 信是从业人员在职业生涯中的道德资本 B 诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关 C 为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点 D 无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是 。 A 轻重缓急一个样 Ｂ 待遇高低一般齐 C 遵守制度一致化 D 奖励惩罚一刀切7、职业纪律的普遍适用性是指 。 A 职业纪律与人情水火不 B 领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 C 在职业纪律面前，人人平等 D 即使是不合理的职业纪律也要，不可更改8、下列关于节约的说法中，正确的是 ? 。 A 在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重 B 靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富 C 节约与否应该由员工自主决定 D 节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 二 多项选择题 第9～16题 9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是 。 A 爱岗敬业 B 以人为本 C 保护环境 D 奉献社会 10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是 . A 时时鼓励自己上进。把责任变成内在的自主性要求 B 不管自己乐意或者不乐意，都要约束共至强迫自己干好工作 C 在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作 D 经常加班符合勤勉的要求 l l、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是 。 A 学会对自己的一切行为负责 B 自己的事情要千方百计地做好 c 投入自己的忠诚和责任心 D 不允许对企业管理提出不同的意见 12、关于如何培养职业情感，正确的认识是 。 A 只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感 B 向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感 c 以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感 D 时时反思自己的不足，有利于强化职业情感 13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是 。 A 经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 B 政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 c 为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 D 采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元 14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括 。 A 牢记操作规程 B 演练操作规程 C 坚持操作规程 D 自创操作规程 l 5、践行职业规范“合作”的具体要求包括 。 A 求同存异 B 出奇制胜 C 公平竞争 D 互相协作 16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括 。 A 因事而异 B 尽职尽责 C 尊重集体 D 为人民服务 第二部分 理论知识 26、一个高中生在分科时，既想学理科也想学文科，这时他遇到的冲突属于 。 A 双趋式冲突 B 双避式冲突 C 趋避式冲突 D 双趋式冲突 27、情绪是对身体变化的知觉，这是 的观点。 A 沙赫特 B詹姆斯 c 伊扎德 D 坎农 28、人们在从事某种活动前的心理准备状态称为 。 A 迁移 B 定势 C 态度 D 动机 29、注意属于 。 A 认知过程 B 情感过程 c 意志过程 D 心理状态 30、威尔尼克中枢受到严重损伤，患者会出现 a A 接受性失语症 B 失读症 C 表达性失语症 D 失写症 3l、梦出现在 。 A 快速眼动期 B 深度睡眠阶段 C 睡眠锭阶段 D △波阶段 32、想象是 。 A 对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程 B 认识事物的本质和事物之间的内在联系的过程 C 人脑对客观事物问接的、概括的反映 D 人在觉醒状态下的觉知 33、人们运用