5.1电子商务战略管理概述.pptVIP

第五章 电子商务战略管理 1.战略管理的概述 2.电子商务战略管理 1 战略管理的概述 战略管理的概念 战略管理的特点 战略管理的作用 战略管理的过程 1.1 战略管理的概念 美国经济学家艾戈?安索夫在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中指出：企业战略管理是指将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。 美国洛杉矶加州大学管理与公共政策的教授乔治·斯坦纳在他1982年出版的《企业政策与战略》一书中认为，企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。 1.1 战略管理的概念 战略管理是一门关于如何规划、实施组织战略以保证组织有效实现自身战略目标的艺术与科学，它主要研究组织作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险，重点讨论组织运作中所涉及的跨越诸如营销、财务、人事等职能领域的综合性决策问题。 1.2 战略管理的特点 （1）战略管理是以企业的全局为对象，根据企 业总体发展的需要而制定的。 （2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。 （3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。 （4）战略管理从时间上来说具有长远性。 （5）战略管理需要综合考虑企业外部环境中的 诸多因素。 1.3 战