武汉康美联合科技有限公司,康美堂家调庭健康超市 招商手册.docVIP

招 商 加 盟 手 册 为规范公司加盟政策及市场运营管理，康美堂连锁机构制定此加盟手册。所有申请加盟商家务必认真阅读此手册，并遵照具体规范流程申请加盟。 前 言 康美堂，是由中国著名的功能食品专家籍保平教授和中国科学院黄大卫教授联合创立，先后在马来西亚、新加坡、日本、中国台湾、北京、武汉设立研发、生产基地、营销机构。现管理总部为北京康美堂科技有限公司，公司拥有一批由知名教授、博士组成的科研人员，与籍保平教授主导的中国农业大学北京功能食品重点实验室作为合作研发平台，先后取得多项国家发明专利和国家大奖。 康美堂集“四大商业运作模式——量贩式经营、连锁店、人际网络、网际网络”于一身，科学管理、除其掣肘、运筹帷幄、助百家之长，推动企业以最快、最有效的方式稳定发展，形成中国现代的“健康养生”理念，引领中国人的健康时尚，打造一流的健康领导品牌。康美堂搭乘DRP、CallCenter、CRM等先进科技平台进行日常作业，依托精品地面形象店和高素质的职业团队进行顾客会员制管理，配合强大的连锁配送体系，能随时为全国各地的消费者提供行之有效的健康解决方案。 康美堂信念：以服务为根本，以品质为根基，以顾客为中心，以效果为宗旨，以诚信为生命，以健康为永恒！ 康美堂服务： 一站式网络购物平台，全国各城市店面销售网络，远程健康管理，一对一健康顾问服务，门到门医院预定绿色通道。 会员服务：免费建立健康电子档案和提供科学的健康解决方案，多项免费体检，颈椎、腰椎理疗，调换货品、积分换购等优质服务。 会刊交流平台：通过每月电话、邮件、寄送的专业刊物，会员能了解产品动态和健康养生知识，引导科学健康的生活方式。 健康书库系统：我们建立在各地面店的健康体验项目和健康书库，旨在丰富会员生活，共谱健康生活篇章。 我们的目标： 康美堂或许是一家涉世未深的新型企业，但她就像刚出生的婴儿一样，拽紧了拳头，浑身散发着精气和活力，未来的辉煌将伴随着她的成长一一谱写！ 201年之前，完成150家地面店会员服务中心建设项目。完全覆盖全国28个省会城市，4个直辖市，以及30多个大城市，让康美堂的品牌响彻全国。 准确定位（目标市场与细分市场） 其一、我国医疗体制的改革，以及全民医疗保证制度的建立和覆盖，国家大力扶持健康产业的发展。 其二、随着生活水平的逐步提高，人们对自身健康情况的关注越来越重视。 其三、人口老龄化是促进医疗健康产业发展的催进器。中国目前有亿7千万60岁以上人口，这样一个庞大的消费群体所蕴藏的消费潜力也是巨大的, 据业内人士分析，老年产业可能将成为继汽车、房地产等产业之后的21世纪最赚钱的十大行业之一。 二、渠道定位：特许连锁加盟为主，区域代理为辅； 1、形象系统 企业要获得成功，从建立之日起就必须有良好的创意和规范化的企业形象设计，“康美堂”注重CIS（企业识别系统）形象战略，聘请国内著名企业形象设计公司，就企业形象作了统一的策划。以六个统一：统一店面布置、统一标识、统一装修、统一产品、统一服装、统一服务展现在公众面前。 2、高效管理 “康美堂”不仅为投资加盟商输送高质量产品同时，还在管理上输出精品服务意识和方法，使每一位走进“康美堂”的顾客，在全国范围内享受超一流的服务。 “康美堂”总部的精品服务模式，要求各店长在每周例会上都针对管理范畴的工作举出实例，找出最佳的管理方法。要求员工外表形象得体大方；每一个微笑、每一声问候都必须让顾客有宾至如归的感觉；在服务中，要树立全面的公关意识，能在为顾客服务的同时，推动每一项销售策略和目标的实现。 同时完善的财务管理、严密的监督机制、精确及时的信息反馈，更是“康美堂”科学管理的高效运作基础。 3、资源共享 将摄制有关介绍“康美堂”及产品DVD，使更多人对“康美堂”有个全面的了解，并定期推出企业内部杂志，建立与全国加盟店沟通、联系的桥梁。“康美堂”网站的开发、管理软件的输出、各类新品的推广，将全国各连锁店的服务工作做到尽善尽美。 我们深信，在统一的前提下，相互间建立友好的合作，一定能让您轻轻松松做市场！ 三、“康美堂”加盟连锁体系的特征及优势 特征： “康美堂”加盟连锁体系的企业理念：科技创新，引领时尚，播撒幸福，奉献爱心，追求完美，奉献卓越，打造一流质量，创造一流品牌。 经营宗旨：质量第一、制造最好产品、诚信为本，致力共同长期发展。充分考虑合作者的利益，确保零风险经营，使广大合作者在经营中获得最佳、最合理、最大化的回报和收益。并持之以恒向消费者、合作客户和全社会提供完美贴心的服务，给投资商创造快速盈利的奇迹同时，并且创造永续经营的模式。 “康美堂”加盟连锁体系有良