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YZDY1049 以“班级志愿者活动”为载体，培养学生服务意识的探究 “班级志愿者活动”促进小学生服务意识的探究 鄞州区邱隘镇中心小学 邱萍 一、问题的提出 “班级志愿者活动”，顾名思义是以班里的学生为服务团队，以为班级服务为基点，并逐步走向为校园、社区服务的志愿者活动。虽然为班级服务是每个成员的责任和义务，但是纵观现实许多学生根本无法很好的履行这一职责，特别是小学低年级学生。究其原因主要有： 1.特殊的“四二一”家庭结构使很多学生服务意识淡、服务能力差； 2.长期的“班干部服务”思想观念使学生中的服务意识缺乏自觉性； 3.传统的服务意识教育“假、大、空”，缺乏真实性，持续性，往往以政治任务完成，导致学生活动目的模糊，活动能力弱，影响教育效果。 而“班级志愿者活动”，恰恰弥补了以上传统教育的缺陷，结合学生的现状（年龄小，服务能力弱等特点），让学生从身边小事做起，常常做，人人做，亲身经历，长期实践，以促进低年级学生的服务意识。经过一年多的努力，本课题研究取得了显著的效果。 二、解决的策略 （一）小热身——激发学生参与的热情。 1.一块时空。利用相应的时机，如晨间活动、午间活动、班队课、思品课及其他学科等；开辟相应的空间，如板报，墙报，班级博客，班级QQ群等，大力宣传一些志愿者活动，如“北京奥运会志愿者风采”、“上海世博会志愿者风采”、“宁波鄞州‘天天志愿者’”……通过这些给力的宣传，让学生认识、了解志愿者活动，给学生以心灵上的浸润，激发学生参与志愿者活动的欲望和热情。 2.一次倡议。首先给班中每位家长一封信，让家长们了解搞班级志愿者活动的意义和目的，请他们也积极参与到活动中来，做好活动的坚实后备力量。然后，在晨会课时倡议全体学生加入到“班级志愿者活动”中来，一起探讨，制定相关的活动内容：如志愿者活动标志，团队名称：“小星星志愿者活动”；活动口号：快乐付出，收获快乐；活动宗旨：我为班级，我为大家…… 3.一个仪式。借用班队课举行简单而庄重的“志愿者活动”开启仪式：出旗、学培训，借还图书，。） 黄券： 表示该生在活动中的表现比较主动，但是 缺乏条理，实际操作能力还有待于提高。 八张黄券可换作一张橙券。 橙券： 表示该生在本次活动中的表现热情主动，能较好地完成服务，有一定的条理。 八张橙券可换作一张红券。 红券： 表示该生在本次活动中表现积极热情，服务周到，做事有条理，能灵活应变。 每次活动，每一阶段，教师、同学、本人甚至家长都会根据该生在活动中的表现给予相应的“评价券”。获得三张红券者可评为“铜星志愿者”，获得六张红券者可评为“银星志愿者”，获得十张红券者可评为“金星志愿者”。 网状式的动态评价，相对客观地评价了学生在岗位实践，活动实践中的能力表现，同时注重了学生评价过程的动态化，甚至成为了学生成长发展过程的真实记录，并与班级的各项评优和志愿者活动结合起来，全方位地促进学生活动参与意识和服务意识。 三、课题的成效 1.“班级志愿者活动”提升学生服务素养，成效快。 通过班级志愿者活动 2.“班级志愿者活动”促进管理模式，效果好。 短短一年，班级实现了“人人有岗位，人人可参与，人人愿服务”的氛围，让每一个学生既是班级的服务者，又是班级的管理者,形成了“服务+管理”的班级经营模式。与传统中“老师管学生，干部管同学，个别管整体”的方式相比，这种管理模式最大空间地锻炼了每个学生的服务能力和管理能力。 3.“班级志愿者”深受各界好评，反响大。 短短一年，本班学生参与志愿者活动40余次，在20多个服务岗位上尽心奉献，受到社会人士，全体师生啧啧称赞。我们收到家长40多封来信和学生70多篇活动感言，至于“小论坛”里的互动更是达到了空前的热闹。大家纷纷表示，孩子在活动中得到了锻炼和成长，渐渐懂得关爱身边的人，懂得付出，能主动为别人服务了。 实践证明，开展班级志愿者活动，既是对传统雷锋精神的继承，又可以培养每一位学生的自信心，服务意识，提高学生的管理实践能力，团队合作精神。本课题的研究对象虽然为本班学生，但是成功的经验不仅可以影响学生的长期发展，也可以影响到整个学校，为本校即将开展的市规划课题《小学生中段课程化志愿者活动的探究》起到抛砖引玉的作用。 - 1 -