管理信息系统24159new.docVIP

1、说明数据与信息的区别和联系 联系：只有经过解释数据才有意义，才能成为信息，可以说信息是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据。 区别：一般认为数据是原料，信息是产品。信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。也就是说，信息系统把不适合用户使用的数据，加工成适合用户使用的信息。 2、管理信息系统应具有哪些基本功能？其基本结构有哪几部分构成？它和一般的计算机应用有什么不同？ 基本功能：信息的输入、传输、存储、处理、输出等。 基本结构：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者，此外还包括计算机网络、数据库和现代化的管理等扩展部件。 它和一般的计算机应用的不同：管理信息系统是由人和计算机系统组成的，为实现企业整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提供业务信息和决策信息的系统。 计算机应用必须有计算机,是个机器系统,是个技术系统,主要内容为软硬件,由专家队伍建造； 管理信息系统不一定有计算机, 是个人-机系统,是个社会-技术系统,主要内容为信息,由管理系统队伍建造。 前者侧重企业的信息化应用，比如企业资源管理（ERP）、生产自动化管理等，后者是计算机在各个行业的泛化应用，也就是办公自动化等比较肤浅的应用 3、企业开发管理信息系统应具备哪些基本条件？ 管理工作的程序化，各部门都有相应的作业流程。 管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范。 报表文件的统一化，固定的内容、周期、格式。 数据资料的完善化和代码化。 企业的主要领导者，特别是一把手要亲自参加和领导MIS的建设，也称一把手原则，这是搞好MIS的前提；企业由开发MIS的实际需要，这是MIS的动力；具有一定的科学管理的基础；有一支高水平的信息系统开发的专业团队；必要的资金支持和资源条件。 4、开发管理信息系统有哪些基本观点？ MIS项目开发是费时费钱费力的艰巨复杂的社会系统工程；所谓费时，是几乎没有一个MIS项目按时完成；所谓费钱，是几乎每一个MIS项目都要追加投入；所谓费力，是几乎每一个开发者都感筋疲力尽；所谓艰巨复杂，是总体清晰，细节朦胧，一般都要反反复复地探索前进；所谓社会系统，是包含了太多的非技术因素，尤其是人为因素 5、如何理解“一把手”原则对系统开发的重要性？ 建立一把手是成功开发系统的关键因素，系统开发是一场深刻的管理革命，因为对企业来说，过去没有干过，系统开发的困难就很大。面对诸多困难，只有企业决策层领导在深入理解系统开发的基础上，由一把手亲自主持、参与系统实施，动员企业全体员工共同参加，才能克服困难。取得成功。一把手工程不只是第一把手挂名，只依靠计算机应用人员来推动系统实施，而是要求企业的最高领导人实实在在地投入到系统开发实施过程中。企业要成立工程项目领导小组，主要领导担任领导小组组长，具体负责工程项目的领导工作。制定系统总体方案，确定新的企业管理方案，在实施过程中，主持工程项目例会，组织协调各部门、各系统之间的关系，解决系统实施中出现的重大问题，把系统开发实施作为企业的主要工作之一，并授予主管部门考核权，确保系统正常有序顺利地实施 6、总体规划的基本内容是什么？有哪些步骤？ 基本内容：信息系统的目标、约束及总体结构；单位（企业、部门）的现状；业务流程现状及在新技术条件下的重组；对影响规划的信息技术发展的预测 步骤：确定规划的性质，明确MIS战略规划的年限及使用方法；收集相关信息；进行战略分析，对MIS的目标、开发方法、功能结构、计划活动、信息部门情况、财务情况、风险度和政策等分析；定义约束条件、明确战略目标，确定MIS的开发目标，明确MIS应有的功能、服务范围和质量等；提出未来略图，给出MIS的初步框架，包括子系统的规划；提出开发方案，选定优先开发项目，确定总体开发顺序，开发策略和开发方法；提出实施进度；通过战略规划。 7、试述总体规划在管理信息系统开发中所占据的重要地位。 合理分配和利用信息资源，节省信息系统的投资。围绕企业战略目标，明确MIS的任务。建立系统开发过程的控制标准。 8、管理信息系统开发中，如何进行企业过程和数据类的识别？ 识别企业过程要依靠占有材料，分析研究，但更重要的是要和有经验的管理人员讨论商议。我们先从第一个源计划与控制出发,经过分析、讨论、研究、切磋，可以把企业战略规划和管理控制方面的过程列于表战略规划 管理控制 战略规划 管理控制 经济预测组织计划政策开发放弃/追求分析 市场/产品预测工作资金计划 雇员水平计划运营计划 预测管理 目标开发 产品线模型 　 预测 测量与评价 　 　 识别企业过程还有另外一种方法，叫做“通用模型法”。它首先引用一个较粗的较通用的模型，见图3－2－7。 图3－2－7 识别企业过程通用模型法 这个模型不断扩展，以适应特殊企业的需要识别企业数据的方法有两种，一种是