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浅谈现代图书馆的人性化管理作者:田竟锋来源:《科技创新导报》2011年第15期
????????摘 要:文章以现代图书馆发展改革现状为出发点,指出了现今图书馆在管理方面存在的一些问题,提出了“以人为本”在图书馆管理创新方面的作用,在二者结合发展的前提下,介绍了图书馆管理创新的新模式和多种创新工作方法。
????????关键词:图书馆管理创新以人为本
????????中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2010)05(c)-0225-01
????????知识经济的兴起和信息资源网络化的飞速发展,给我国的各行各业都带来了新的发展机遇和挑战。在这种新的形势下,图书馆该怎样才能适应新的形式,更快更好的发展,这应是图书馆管理层关心和研究的重要课题。本文主要是通过管理学创新理论的研究思维,结合我国图书馆目前的实际情况,对图书馆的管理创新问题进行了探讨,提出了一些个人的看法。希望通过本文的讨论,能够给图书馆管理层提供一些参考,抛砖引玉。
????????1 图书馆管理创新的目的
????????图书馆作为高等学校的重要组成部分,同时也是社会的一个组成部分,其本身的生存和发展离不开社会,是随着社会的发展而发展,其本身的结构和功能必须得到社会公众的认同,否则它就失去了存在的价值。因此图书馆管理创新不仅应考虑现代信息技术在图书馆管理中的应用,而且更应考虑的是当前由于技术的发展和时代的进步所导致的读者对图书馆功能需求的变化发展趋势。
????????现代社会发展的一个重要特征是信息组织网络化和信息服务社会化,信息技术包括信息服务在内的信息活动已成为社会进步的关键因素之一。图书馆的管理创新是图书馆的管理者用新思想、新技术、新方法对图书馆的现有资源的重新组合,以促进图书馆的管理系统综合效益不断提高的过程。
????????因而,图书馆管理创新的目的应该是充分认识图书馆系统结构的内在联系和网络化环境系统运行规则的基础上,准确把握人对图书馆系统整体进行优化控制原理、原则和方法,以及实现其最佳控制实践的过程,达到图书馆管理科学化、使图书馆的运行机制和功能与社会及本校的发展保持联系,更好的体现现代图书馆为高校科研、教学充分服务的功能。使图书馆和高校达到相互促进的良性循环关系。
????????2 校图书馆管理创新的必要性
????????2.1 管理创新是图书馆发展的内在需求
????????我们所处的是一个充满活力、发展不断、变化无穷的时代,图书馆如果仍持传统的管理思想和模式,势必大大落后于时代的发展,图书馆要准确地把握新形势、新任务,认识竞争环境,分析机遇挑战,不断地对传统的管理理念和方式进行扬弃和取舍,通过改革创新,建立起一套崭新的管理运行机制。
????????2.2 管理创新是图书馆发展的原动力
????????在科学技术日新月异的今天,图书馆要打破常规,改革管理工作流程,促进图书馆服务管理系统综合效能不断提高,以深邃的洞察力、高瞻远瞩的眼光去密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题,适时地决策、创新,以推动图书馆的发展。
????????2.3 管理创新是知识经济时代对图书馆提出的必然要求
????????21世纪是知识经济的时代,而创新是知识经济时代最重要的特征。这就要求图书馆围绕“创新”这一目标,重新构造知识传播系统;彻底改变重收藏轻利用、重继承轻创新、重一致性轻差异性的知识传播状况,努力营造一个有利于创新人才培养的良好环境,集中力量开发文献信息资源,为学校培养新型创新人才。这就要求图书馆必须抓住机遇,在管理上积极创新,全力推进服务技术现代化和管理结构科学化的进程,担当起在知识经济赋予图书馆的使命。
????????3 图书馆管理创新的途径
????????3.1 管理观念创新
????????观念创新是管理创新的前提,是创新得以成功的保证。观念创新就是确立现代的管理意识,解放思想,彻底改变那种以藏为主、重藏轻用、被动服务、封闭自守、各自为政浪费文献资源的落后藏书格局。奈斯比特曾说过,“大量但无序的信息,不但不是资源而是灾难”。
????????所以,要把图书馆管理创新作为管理目标,以创新观念和创新行为来加强图书馆的管理对图书馆的业务管理和文献资源体系进行创新,进一步加强对电子技术、网络技术和数据库技术的应用,对图书馆的管理理念、思路进行变革,使图书馆的服务和管理提升到新的高度,由职能型文献信息收藏机构变为一个研究型服务机构。
????????3.2 管理方法和手段创新
????????图书馆的管理方法近年来多有论述,提出了目标管理、岗位管理、人本管理、认知管理、弹性管理等多种方法,各图书馆可因馆而异,在科学调研的基础上制定切实可行的管理方法。
????????图书
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