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当前我国失信现象的深层次社会原因剖析 朱庆文 屠红梅 当前，我国社会失信现象较为普遍，失信程序较为严重，其原因是多方面的，既有＂小农意识＂、宗族文化、传统道德等文化因素，又有政治、经济及企业自身等历史因素的影响；特别是政府信用示范作用不强、推动力不足，信用法制（包括惩治）不完善，诚信教育不力等因素是直接的现实根源。同时，经济发展水平的制约、经济社会快速发展带来的矛盾凸显等发展因素，也是重要原因之一。 （一）信用缺失的文化因素 一个民族的信用观与民族的文化背景是分不开的。中国社会的“小农意识”、宗族文化、缺乏法治精神的传统道德观对现代信用观的形成有着直接的影响。 1．信用缺失的“小农意识”因素：囿于乡土的自给自足的“小农意识”，缺乏信用因子。中国具有漫长的农业社会，人们长期生活在围绕土地形成的以农业生产为主导的、以家庭为基本单位，由小家最终构成国家的社会结构之中。在长期这样的以家为中心的传统社会里，人们囿于土地、囿于家庭，过着自给自足的生活，养成了浓厚的“小农意识”。这种“自给自足生活”很少与外打交道，也自然更少与诚信有关联。 2．信用缺失的宗族文化因素：宗族文化压抑了个性的成长，造成个性盲从，个体无信用可守。在一定意义上可以说，在中国古代，家庭的放大就是宗族，宗族的放大就是国家。这种文化背景下，家庭成员片面地依赖并服从家长，家族成员还是片面地依赖并服从族长，而广大臣民也是片面地依赖并服从国君。因此，中国传统文化就其实质而言，呈现出一种整体扼杀组成整体的个体的现象。并且，它强调的个体服从整体，并不是服从自我，而是服从他人，服从是以奉献或者说自我牺牲为前提的。在传统文化中，市场的形成是以信用为前提的。自我履约是依靠私人机制履行合约的履约形式，是建立信用的关键与基础。自我履约和自我约束的前提是重复博弈以及由此派生的声誉机制。随着我国市场规模的扩大和企业数量的增加，企业间合作的选择集扩大，企业间再次相遇的可能性下降，重复博弈的需求也下降了。由于目前我国市场发育不健全，市场信息渠道不畅通，企业建立和维持信誉的动力普遍不足。如果企业欺骗了一个消费者，而这一信息要长时间才为所有消费者获知，企业短期内的理性选择就是继续欺骗其他消费者，谋求因为信息优势带来的收益。现实生活中，由于种种原因，一些企业经营行为存在着极其明显的短期化特点，只做“一锤子买卖”，不愿维持声誉和积累商誉这样的无形资产，根本就没有长远发展的战略思路。 守信 不守信 A 守信 2，2 ＜2, ≥ 2 不守信 ≥ 2, ＜2 0,0  而在法治经济的社会里，在信用惩戒机制健全的情况下，双方的得益又将如何？在法治经济社会里，当一方选择守信时，另一方如果选择守信，则他们的收益都为最大；而另一方如果选择不守信，由于受到惩罚，其得益将最小化，甚至破产。两相比较，另一方自然会选择守信的策略（如下图表）。所以，在建立了惩罚机制的经济社会，由于不守信行为总是受到惩罚机制的惩罚，无论对方的信用策略选择是哪一种，守信策略给自己带来的效用总是最大的，因此博弈双方都会选择守信的策略。这就在社会上形成了良性信用循环。 图表：法治健全情况下双方得益矩阵图 A，B B 守信 不守信 A 守信 2，2 ≥ 2,＜2 不守信 ＜2,≥ 2 0,0 3．信用缺失的发展因素：经济社会发展水平的制约作用、发展带来的新问题、快速发展造成的矛盾凸显，这些也将直接影响到诚信建设。一是信用机制是市场经济社会发展到一定阶段的产物，经济发展水平对信用建设具有一定的制约作用。当经济发展水平较低时，人们的收入水平低，企业规模小，经济活动的规模水平低，交易信用信息的传播速度慢，失信的机会成本就低，这会诱使人们不重视声誉的价值。当然还客观地存在着经济发展水平低，商品交易处于较低水平，信用产品需求水平低，对市场主体相对双方的诚信需求缺乏迫切性。同时，经济发展水平与人们的教育水平，与各地的城市化水平密切相关，这些都不同程度地影响着信用建设。 二是发展也会带来一些发展中的问题。特别是我国实行的让一部分人先富起来的政策，效率机制健全，公平机制发挥作用不良的情况下，加上一些腐败性收入，导致社会收入差距较大，这也会打破一些人的心理平衡，产生不顾信用、不择手段追求财富的动力和压力。 三是快速发展造成矛盾凸显。我们利用三十多年时间解决了西方资本主义社会百年发展进程，在快速发展的今天，一些前所未成的问题将会不断涌现，必然带来市场很多规范的滞后，问题的出现与规范的滞后，必然给缺乏诚信的人的失信留有空间。 4．信用缺失的教育因素：放松对人们的思想教育引导，使本就混乱的思想道德发生更为严重滑坡。在十年动乱中，人们的思想处于比较混乱的状态下，我们在改革开放后一个时期，由于“一心一意”搞建设，忽视了人们的思想道德建设，特别