物流u营运手册 - 副本.docVIP

上海****有限公司 承 运 商 营 运 手 册 规范承运商的送货标准 确保产品的货品质量 确保配送的服务质量 Golden.yang 2011/09/24 物流营运手册 操作部门： 上海***有限公司仓库，简称**仓库 上海***有限公司各门店，简称**门店 承运商（空着） 配送车辆及服务要求 冷藏车辆标准： 全封闭车辆； 制冷效果可达到-18摄氏度； 车辆必须有侧门及2层隔温板，以控制冷藏及冷冻区域的温度； 设施要求： 车厢内没有害虫害鼠活动迹象； 车厢内应清洁无污染，无异味，密闭，保温，装卸前必须经清洗消毒； 配置温度跟踪仪承运结束将温度读数给甲方； 配置全自动记录装置（冷藏及冷冻区域），以便于追踪； 车厢四壁的结构应有利于空气流通。 装卸前要求： 装卸前关闭车厢门，制冷至0摄氏度。以检查车辆的制冷效果及设备运行情况； 若制冷不佳，则停止使用并更换车辆。 装卸时要求： 产品装入车厢内，要求至少离开顶部15CM,以便空气流通。 顶置温度点： 冷藏区域要求：0摄氏度-4摄氏度 冷冻区域要求：-18摄氏度 车封： 冷冻区域温度显示达到-18摄氏度后车辆方可离开 到货： 收货时冷藏产品温度标准应0.5摄氏度4.5 摄氏度，则拒收； 收货时冷冻产品温度标准应低于-18摄氏度，若温度高于-12摄氏度，则拒收。 配送服务要求： 卸车时主动提供车温度给餐厅收货人员并协助餐厅验收货物温度； 要求货物落地清点，与餐厅交接产品明细，将货物卸至指定区域， 将餐厅签收回单当天带回宝博仓库。 详细操作见操作步骤。 操作步骤： 订车： 在特殊情况下，根据货物的立方数，向承运商订车； 如无特别通知，按照正常配送线路安排车辆。 2、派车： 2.1 车辆必须达到宝博公司要求配送车辆标准 2.2 车辆变更，需提前书面通知宝博公司所派车辆的车牌号码 3、装车： 3.1按照产品温度要求先冷藏后常温货品； 3.2按照门店先后要求先装后下的货品 3.3重下轻上 3.4合理码放 4、配送 4.1出车 4.2送货司机在整理好各种单据及出车物品后准时出车； 4.3送货顺序 4.4司机要严格按照送货路线安排送货 4.5门店卸货 4.6配合门店对货物进行测温 4.7开始卸货，按照先冻货，再冷藏货，后干货的顺序卸货并检查外包装是否完好，与门店一次清点，并协助门店将货物送至餐厅，放在指定门店指定位置 4.8退货产品及门店带回产品由当日由承运商带回仓库，并与仓库清点交接。 三．多项选择题 1、监督的主要功能是（ABCD ） A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能 2、以监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的范围包括(ABC ) A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间，各级人民代表大会常务委员会根据工作需要，选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是（ABCD ） A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性 3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方（ABCD） A.对审判机关行使职权情况进行监督 B.对检察机关行使职权情况进行监督 C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督 4.县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的（BCD ）是国家权力机关进行监督的重要方式之一。 A.上诉 B.申诉 C.控告 D.检举 1．党组织监督的特征是(ABCD )。 A.层级性与系统性B.单向性与相互性 C.强制性与有效性D.全面性与广泛性 2.党内监督的主体主要包括（ABCD ）。 A.党的各级委员会及其委员B.党的各级纪律检查委员会及其委员C.党员D.党的各级代表大会代表。 3.党内监督的对象包括（ ABCD ） A．党的各级领导机关领导干部2、。监督不同于人民代表大会的监督具有国家权力的性质没有法律的约束力具有广泛的代表性和灵活性能够广开言路畅所欲言对监督的监督的不监督的监督的效果不够明显。广泛性基础性直接性多样性 舆论监督的特征 网络舆论监督与传统舆论监督相比具有如下新特点广泛性监督主体容易发展成为网络舆论暴力特约监督员制度密切党和政府与人民群众的联系国际性的反腐败合作活动主要有联合国框架下国际性反腐败行动国际组织联合行动对付腐败犯罪各国政府间的反贪污腐败行动目前反腐败国际合作仍然一些困难主要体现在对反腐败国际