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問題解決的方法 8 D 目 錄 8D 簡介 D-0：策劃階段 D-1：成立改善小組 D-2：問題描述 D-3：暫時性對策的提出與實施 D-4：根本原因的分析與驗證 D-5：永久改善對策提出 D-6：永久改善對策的實施與確認 D-7：預防再發 案例分析 簡 介 主要概念： 永久性的解決問題，以防止其再發。 這將使得能夠更為主動的在制程、產品提 升或其他超前思考上進行工作。 主要因素： a. 獲得根本原因； b. 預防再發； c. 系統性對策(水平展開)。 為什么要使用8D方法 1.問題需要被有效的解決； 2.問題經常治標不治本； 3.當問題被有效的解決，公司可以將主動創 新或者超前意識的資源傳送到更為戰略性 的努力中。 以前，現在和未來工作方式對比 8D問題解決方法流程匯總 D-0：策劃階段 D-1：成立改善小組 D-2：問題描述 D-3：暫時性對策展開（特別注目：緊急應變措施） D-4：明確根本原因并識別遺漏點（5why） D-5：針對根本原因提出永久改善對策和遺漏點 D-6：永久改善對策的實施與確認 D-7：預防再發（系統改善） D-8：小組祝賀 D-0：策劃階段 8