2014年无线络调整支撑服务资格考试大纲.docVIP

中国移动通信集团广东有限公司 无线网络调整支撑服务资格认证考试大纲 考试说明 参考人员资格：参加无线网络优化工作时间必须是满1年或以上。 考试时长：均为50分钟，考试形式为闭卷上机考试。 考试题型：单选题、多选题、判断题。 试题分为4种： GSM无线网络优化 TD-SCDMA无线网络优化 TD-LTE无线网络优化 三网融合优化（含GSM/TD-SCDMA/TD-LTE） 无线资源管理算法 功率控制算法：功率控制流程；功率控制算法解释；相关参数配置。 切换算法：切换流程；切换算法解释；相关参数配置。 无线信道分配算法：无线信道分配算法流程；无线信道分配算法解释；相关参数配置。 GPRS/EDGE基本原理 GPRS/EDGE关键技术原理，如信道编码、信道类型系统消息、主要接口及相关协议、移动性管理等。 网络分析 爱立信、华为GSM设备性能管理相关操作，包括在OSS（爱立信）和M2000（华为）网管系统上的话统任务定义、话统数据、测量报告数据的收集等。 常见KPI定义：常见KPI公式；常见counter测量点。 常见KPI分析：影响KPI的因素分析；提升KPI的方法。 无线网络规划 邻区规划； 参数设计； 网络测试 常见GSM测试工具的使用，如Mapinfo、TEMS、GPS等的使用； 常见路测软件（含TEMS、鼎利、华星等）的测试结果分析； 投诉处理 投诉处理工作流程； 常见投诉现象的原因分析，含掉话、弱信号、通话质差等； 优化调整无线资源管理的基本概念动态信道分配（DCA）越区切换原理智能天线对RRM的影响 HSDPA） 物理层技术、MAC层技术； 网络分析 常见KPI定义：常见KPI公式及物理含义； 常见KPI分析：影响KPI的因素分析；提升KPI的方法。 无线网络规划 邻区规划； 参数设计； 网络测试 常见TD测试工具的使用； 测试结果分析； 投诉处理 常见TD网络投诉原因分析； 优化调整 性能优化：接入性能优化；保持性能优化；移动性能优化；下载速率性能优化。 标准信令流程分析：TD常见信令流程。 参数核查与调整； TD-SCDMA与GSM互操作流程 CS域 2/3G互操作策略及信令流程； PS域 2/3G互操作策略及信令流程； IDLE状态下TD/GSM小区重选； 2/3G互操作异系统邻区的配置原则； 2/3G互操作添加外部GSM邻区信息表； 2/3G互操作不同场景的参数优化设置； TD-LTE无线网络优化考试内容 模块 知识、技能点 TD-LTE 技术基本原理 TD-LTE关键技术与特性 TD-LTE网络结构和版本演进 TD-LTE空中接口协议栈结构、信道类型、信道功能及基本配置 eNodeB TD-LTE 产品描述 eNodeB TD-LTE 产品概述 eNodeB TD-LTE 产品架构 eNodeB TD-LTE 应用场景及典型配置 eNodeB TD-LTE 操作维护 告警查询 常见告警分析与处理 性能监控： 性能数据的采集、提取、保存、处理 eNodeB TD-LTE 常见故障分析 eNodeB天馈问题分析 eNodeB传输问题分析 eNodeB链路问题分析 TD-LTE 无线网络规划 TD-LTE无线网络覆盖规划 TD-LTE无线网络容量规划 TD-LTE 室内覆盖设计 室内覆盖各典型场景的特点和设计要点 室内覆盖各典型场景的参数设置及天线布局原则 TD-LTE 小区参数规划 邻区规划 PCI规划 小区信道配置规划 TA规划 网络测试 常见TD测试工具的使用； 测试结果分析； 234G互操作流程 异系统邻区的配置原则； 234G互操作不同场景的参数优化设置； 234G互操作策略及信令流程（包含CSFB）； TD-LTE信令与协议 EPS中主要接口协议栈结构 开机入网概念、原理和信令流程 默认承载和专用承载概念、原理和信令流程 寻呼概念、原理和信令流程 TAU概念、原理和信令流程 切换信令流程 去附着流程 TD-LTE网优基础算法 空闲态管理的原理、算法和参数配置 调度的原理、算法和参数配置 功率控制特性的原理、算法和参数配置 切换的原理、算法和参数配置 TD-LTE网优常见问题分析 TD-LTE覆盖问题分析思路与优化处理流程与方法 TD-LTE干扰问题分析思路与优化处理流程与方法 TD-LTE接入问题分析思路与优化处理流程与方法 TD-LTE切换问题分析思路与优化处理流程与方法 三网融合优化考试内容 涵盖以上的全部GSM无线网络优化、TD-SCDMA无线网络优化、