2014“居然家欧蓓莎 淮阴区消协”杯消费维权知识有奖问答.docVIP

2014“居然之家欧蓓莎 淮阴区消协”杯消费维权知识有奖问答 1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是（ ）。 A、2013年12月4日 B、2013年10月25日 C、2014年3月15日 D、2014年1月1日 2、某品牌的电器在市场流通一个月后发现该电器存在一定的安全隐患，故经理发出召回商品的通知，召回途中哪些行为时正确的（ ）。 A、召回商品的额外费用由消费者承担。 B、该公司承担消费者因商品被召回的必要费用。 C、私下召回该电器。 D、该电器召回后不做任何处理。 3、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（ ）。 A、一倍 B、二倍 C、三倍　 D、四倍 4、某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是；目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确?（ ） A、本着公平原则，某厂应予适当赔偿 B、因出现不良反应的用户众多，应将争议搁置，待科技发展到能够作出明确结论时再处理 C、该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损，该功能完全具备，至于其他副作用是治疗中不可避免的，该厂可不负责任 D、由治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在，某厂不能承担赔偿责任 5、对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列中哪一项不属于“三包”的规定？（ ） A、包修 B、包换 C、包退 D、包赔 6、消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自接受商品或者服务之日起（ ）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 A、三个月 B、六个月 C、一年 D、两年 7、《消费者权益保护法》中，下列选项中，当经营者( )，消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。 A、不具备产品应当具备的性能而事先未作说明 B、所售产品包装上未注明出厂日期和保质期 C、谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装” D、出售国家明令淘汰的产品 8、下列各项中，不属于消费者权益争议解决方式的是( )。 A、请求消费者协会调解 B、与经营者协商和解 C、向有关行政部门申请仲裁 D、向人民法院提起诉讼 9、下列是某店堂的告示内容，其中符合法律规定的是( )。 A、本店商品一旦售出概不退换 B、购物总额十元以下者，本商场不开发票 C、钱物请当面点清，否则后果自负 D、如售假药，包赔顾客2万元 10、甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此