北海招聘辞退争议班课程.ppt

* 保护商业秘密和竞业限制的形式： 1、劳动合同中约定保密条款和竞业限制条款； 2、劳动合同的专项附加协议； 3、企业规章制度的《保密规定》等。 * 商业秘密协商条款的主要内容： 1、劳动合同履行期间，劳动者应保守用人单位的商业秘密； 2、在一定时间内，劳动者不能到其他同类企业从事同种职业的限制； 3、违约应承担的赔偿责任。 竞业限制：为防止不正当竞争，用人单位与掌握企业商业秘密的员工在劳动合同中约定，职工在中止或解除劳动合同后的一定期限内负有保密义务，不得到生产同类产品或经营同类产品并具有竞争关系的其他企业任职。 * 离职程序 员工提出书面申请 所在部门批 核 办理工作及财物移交 人事部门进行离职面谈 离职人员向人事部门办理相关手续 * 离职原因分析 个人原因：追求物质利益最大、人际关系、职业兴趣、能力差距等 组织内部原因：薪酬福利不佳、不满领导风格、缺少晋升及培训机会、工作压力过大等 组织外部原因：社会价值观、竞争对手、政策法规、交通、家庭关系等 * 离职面谈的内容及技巧 内容： 1.建立融洽而良好的关系 2.肯定原来的工作，探究离职原因 3.提出改进意见 4.寄予良好祝愿 * 离职面谈的内容及技巧 技巧： 1.面谈前的准备（选择轻松、明亮的环境，时间以20-40分钟为宜；准备好相关资料） 2.咨询技巧（营造轻松气氛，友好真诚，聆听离职者的感受，留意离职者话间流露的信息） 3.面谈后作业（整理笔录，找出问题症结提出改善建议，真实向上级汇报） * 辞退员工管理的标准及制约因素 被辞退员工的标准 给公司带来负效益者（经济和社会） 与公司企业文化相违背者 业绩低于最低要求者 严重违反公司的规章制度者 被公安机关依法追究刑事责任者 * 辞退员工管理的标准及制约因素 辞退员工的管理标准 维护公司正常运作 维护和提升公司的企业形象和声誉 降低员工的流失率 * 辞退员工管理的标准及制约因素 辞退员工的管理原则 ——水晶球 像水晶球一样明亮、 圆滑和坚硬 * 辞退员工管理的标准及制约因素 圆滑的含义： 了解和顺应被辞退员工的心理 采用正当且恰当的手段来处理 消除员工的心理对抗 坚硬的含义： 做事有原则 不推脱 果断面对 明亮的含义： 公正、公平和平等 依据员工认可的公司规定 有充分的依据 * 辞退员工管理的标准及制约因素 制约辞退管理的因素 劳动法规：仍有一定弹性 管理体系：是否完备、规范 人际关系：是否互相信任和支持 管理风格：刚性或柔性 公司企业文化：对人的重视程度 * 辞退时HR应扮演的角色和决策因素 仲裁者的两个标准 具有非常专业的人力资源管理基础知识 具有员工管理中的劳动法律法规知识 仲裁者必须具备这两个标准，因为在执行辞退员工工作的过程中不允许人力资源经理犯下任何错误，从而导致公司的相关损失。 * 辞退时HR应扮演的角色和决策因素 决定去留的因素 员工的岗位工作价值 个人价值 岗位的敏感度 个人的影响力 该员工的可替代性 * 如何体面地辞退员工 1.如何体面地辞退员工 选择有利的时机 掌握员工的特殊资料 充分考虑一般公司的季节性波动 暗示其辞职 让别人“挖走”他（她） * 如何体面地辞退员工 2.敏感岗位的处理 * 如何体面地辞退员工 公司高层的辞退管理 风险： 可能会影响公司形象 公司高层员工离开可能会带走一个团队 社会关系风险、保密及同业竞争风险 应对措施： 尽量保留高层员工的面子 支付足够的补偿 进行关系隔离或工作隔离 * 如何体面地辞退员工 营销人员的辞退管理 风险： 保密风险：带走客户 同业竞争风险： 应对措施： 最好针对风险签订相关协议 逐步隔离风险 * 如何体面地辞退员工 财务人员的辞退管理 风险： 财务风险 公司政治风险 社会关系风险 应对措施： 严格财务手续 积极和政府的相关部门沟通 * 如何体面地辞退员工 3.辞退后员工关系管理的四大内容 经济上的补偿 为被辞退的员工寻找再就业的机会 给予心灵上的安抚，减少他们的痛苦 保持联系的各种方式：寄贺年卡、邀请参加聚会等 * 如何体面地辞退员工 4.辞退后员工关系管理的意义 对于在职员工有正面激励作用 有利于提升公司的企业形象和声誉 有利于公司业务的发展 * 辞退员工