第二章 市场营销小环境.docVIP

第二章 市场营销环境 一、名词解释（请使用规范的语言描述下列概念） 1、微观市场营销环境 2、宏观市场营销环境 3、市场机会 4、环境威胁 5、公众 二、判断题（请判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”，错的打“×”） 1、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，微观环境与宏观环境各自独立地影响企业的营销活动。 （ × ） 2、运输、仓储公司属于营销中介中的中间商。 （ × ） 3、企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。 （ × ） 4、企业可以通过各种宣传手段促使某些环境因素向有利的方向发展变化。 （ √ ） 5、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。 （　×　） 6、市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。 （ √ ） 7、市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。（ √ ） 8、消费者协会、环境保护组织等都不是官方组织，不具有强制性。 （ √ ） 9、营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力的。 （ × ） 10、恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。（ √ ） 11、个人可任意支配收入就是个人总收入中扣除税金后，消费者真正可用于消费的部分。（ × ） 12、顾客也是企业最重要的环境因素。 （ √ ） 13、消费者收入水平的高低制约了消费者支出的多少并直接影响了社会消费支出模式。（ √ ） 14、人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。 （ √ ） 15、矿产、森林、能源等都是有限但可以更新资源。 （ × ） 16、在经济全球化的条件下 ，国际经济形势也是企业营销活动的重要影响因素。（ √ ） 17、企业只需做好经营管理，勿需了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。（ × ） 18、科学技术是第一生产力，给企业营销活动既带来发展机遇又造成不利的影响。（ √ ） 19、文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。 （ × ） 20、企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。 （ √ ） 21、宏观环境对企业是直接影响，微观环境对企业是间接影响。 （ × ） 22、新技术的出现只会给企业带来机会。 （ × ） 23、市场规模的大小只取决于人口数量。 （ × ） 24、个人收入越多，人们的消费水平就越高，企业市场营销的机会也就越多。（ × ） 25、A厂生产电冰箱，B厂生产洗衣机，因此，A、B两厂之间无竞争关系。（ × ） 26、在完全竞争的市场上，卖主和买主不能按照由市场供求关系决定的市场价格来买卖商品。 （ × ） 27、竞争者就是指本行业内提供相同产品或服务的企业。 （ × ） 三、单项选择题（请在下列每小题中，选择一个最适合的答案） 1、市场营销学认为，企业市场营销环境包括（ C ）。 A 人口环境和经济环境 B 自然环境和文化环境 C 直接环境和间接环境 D 政治环境和法律环境 2、市场营销环境是企业营销职能外部（ D ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 A 可改变 B 不可捉摸 C 可控制 D 不可控制 3、根据恩格尔定律，随着家庭收入增多，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（ B ）。 A 上升 B 下降 C 大体不变 D 时升时降 4、与企业紧密相联，直