F02-生产主职业化训练教程.docVIP

★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ? 随着市场经济的建立，竞争日趋激烈，企业的生产部门面临更大的挑战。作为生产部门领导者的生产主管只有掌握先进的工作方法，讲究领导艺术，才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境，取得事半功倍的效果。 ☆本套课程系统讲授了生产主管应具备的各项技能和先进的管理方法，包括发达国家广泛采用的目标管理法、5S管理法以及生产主管在工作中必备的组织与授权、传达与沟通、质量与品质控制、生产控制、采购及物料控制、安全管理与劳动管理等技能，是生产主管职业化训练的必备教程。 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 ? 1.了解生产主管应具备的管理能力与技巧2.掌握目标管理在生产管理中的运用方法3.熟悉生产主管的七大管理职能4.掌握生产现场管理的内容与5S管理法 5.掌握生产主管的七大管理方法 6.掌握质量与品质的控制方法 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ? ★???? 国有企业高层管理者 ★???? 国有企业生产厂长、生产主管 ★???? 民营企业高层管理者 ★???? 民营企业生产主管 ★???? 人力资源部、培训部经理及员工 ★???? 国家机关以及事业单位的领导者 ★讲师简介 刘敏兴 ☆香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师 ☆TMA国际系统训练创办人兼首席训练师 ☆北京知讯力企业管理咨询有限公司总经理 ☆美国康乃狄克州大学经济统计学硕士 ☆中国台湾著名培训专家 ☆五届台北市演讲比赛冠军得主 ☆2002年被评为首届中国十大杰出培训师 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ ? 第一讲 管理的基本概念 1.企业需要优秀管理者 2.理想管理者的特点 3.管理者的特质和内涵 ? 第二讲 主管的基本要求 1.主管的角色与功能 2.主管具备的能力条件 3.主管具备的涵养职责 ? 第三讲 目标设定的能力 1.目标管理的作用 2.设定目标的理由 3.推动目标管理 4.目标管理的原则和运用 ? 第四讲 问题分析与改善管理的能力 1.突破困境 2.处理方法 3.改善手法 4.作业改善 ? 第五讲 组织与授权的能力 1.组织管理 2.授权管理 ? 第六讲 传达与沟通的能力 1.沟通的重要性 2.做好沟通管理 3.沟通的要领 ? 第七讲 激励部属的行动能力 1.激励的构成因素 2.如何激发部属的积极性 3.申斥部属的正确方法 4.如何处置表现不良的部属 5.激励理论 ? 第八讲 培育部属的能力 1.如何做好训练 2.如何做好工作教导 3.如何培养新进人员 4.如何储备与培训基层干部 ? 第九讲 自我革新的能力 1.经常保持九条危机意识 2.在工作方面做自我评鉴 3.主管须拥有的五种勇气 4.做好主管应具备的素质 ? 第十讲 日常管理制度与组织结构 1.早晚会制度的建立 2.组织结构的内容与意义 3.组织运用原则 4.制度与绩效 ? 第十一讲 安全管理与劳动管理 1.工业安全 2.安全生产教育制度 3.劳动定额 4.劳动组织与定员 ? 第十二讲 5S活动——现场管理的法宝 1.5s的沿革与重要性 2.5s的目的与作用 3.5s与其他活动的关系 ? 第十三讲 生产计划、生产准备管理 1.生产管理认识 2.产能负荷分析 3.销售计划与生产计划 4.生产计划的准备工作 ? 第十四讲 生产控制、采购及物料控制 1.生产进度的管制 2.生产管理组织 3.采购的时机、计划及原则 4.物料的分类与管理 ? 第十五讲 质量与品质控制 1.品质管制概述 2.如何管理品质 3.品质变异来源 4.防止变异要诀 ? 第十六讲 全员改善活动的展开 1.全员参与改善 2.目视管理 3.改善建议制度 4.设备管理方法 5.成本管理 6.文件管理 第1讲 管理的基本概念 ? 【本讲重点】 管理者必备的三种技能 理想管理者的特点 管理者的人性特质 主管的类型 企业都在追求一流的设备、一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的服务。而设备、管理、技术、质量、服务，都是人创造出来的。 ? 管理者必备的三种技能 ? 一个企业的目标都不外乎追求成长与利润，想要顺利地达到这个目标，就需要管理者与部属同心协力。因此任何企业都迫切地追求优秀的管理人才，唯有拥有更多的管理人才，这个企业的组织活动才容易开展，达到目标的速度才会提高。 然而，现实中真正了解自己所扮演的角色的管理者毕竟是少数，大多数管理者都还从事着跟一般职员相同的工作，这就失去了设立管理职位的意义。 管理者必须具备的三种特殊技能： ? 1.良好的专业技能 不同的企业，不同的部门要求的专业知识都不尽相同。管理者对于自己所属单位的任务，不但需要深入地了解，更要对自己所需的专业技术知识多加研究。 ? 2.善