D01 如何、育、用、留人才.docVIP

D01??如何选、育、用、留人才 ——通过本课程，您能学到什么？ ? 第一讲 招聘如何为公司带来竞争优势 1.招聘如何为公司带来竞争优势 2.招聘流程及可能的误区 3.内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点 ? 第二讲 在招聘过程中如何为经理建立必备的技能 1.经理怎样控制招聘成本 2.人力资源部和部门经理要各尽其职 3.为经理建立必要的技能 4.招聘中的误区 ? 第三讲 选才给公司带来的竞争优势及选才的类型 1.选才如何给公司带来竞争优势 2.人力资源部和其他部门的职责 3. 面试选才的方式 第四讲 面试的每个流程及流程中的注意事项 1.求职申请表的重要性 2.行为表现和面试相结合 3.面试中怎样区分“事实”和“谎言” ? 第五讲 面试的目标和围度 1.面试的目标和围度 2.考察销售代表的目标及围度 3.考察部门秘书的围度 ⒋考察人力资源经理的围度 ⒌经理怎样根据围度设定面试计划 ⒍怎样做面试前的准备工作 ? 第六讲 结构化面试的步骤及相关技巧 1.面试准备及技巧 2.面试开始的技巧 3.结构化面试 4.结束面试的技巧 ? 第七讲 专业的结构化面试技巧 1.问行为表现的问题 2.做完整的关于行为表现记录 3.倾听时全神贯注 4.掌握面试速度 5.维护候选人的自尊 6.非语言性暗示 ? 第八讲 结构化面试之后的后续工作 1.面试之后应首先进行评估 2.面试打分中可能出现的误区 3.对关键职位的面试者做心理测评 4.取证的目的及如何进行取证 ? 第九讲 培训的战略及实务 1.公司培训发展战略的三个阶段 2.培训怎样取得预期效果 3. 成年人对培训的五个要求 ? 第十讲 企业培训的流程及培训需求分析 1.培训流程——ＩＭＰＡＣＴ培训模式 2.决定学员需求中存在的四个障碍 3.培训需求分析 ? 第十一讲 如何确保培训中的效果 1.使培训效果最大化的手段 2.培训成本控制——最适当的才是最好的 3.国内目前的四种培训渠道 4.如何保证学以致用 ? 第十二讲 培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法 1.培训效果的评估 2.培训评估的方法 3.培训的误区及避免方法 ? 第十三讲 新员工培训经验介绍 1.新员工入职培训的目的 2.入职培训应覆盖的话题 3.入职培训的陷阱 4.入职培训实际操作 ? 第十四讲 用人的真谛在于适才适岗 1.企业如何使用处于不同发展阶段的员工 2.员工根据年龄分为不同的职业发展阶段 3.企业用人要区分不同的职业倾向 4.不同的员工有不同的职业定位 ? 第十五讲 员工的职业生涯规划 1.如何设计员工的职业生涯 2.如何做好公司的人才梯队计划和人才测评 ? 第十六讲 如何使用和开发经理级的人才 1.如何评估现有经理的技能和潜力 2.如何培训和使用经理人才 ? 第十七讲 中小型企业如何使用员工和经理级人才 1.中小企业用人四步曲 2.案例分析——诺基亚、索尼 ? 第十八讲 员工的授权 1.授权的模式 2.授权的误区和避免方法 ? 第十九讲 留人的激励模式 1.马斯洛的人类需求理论 2.赫茨伯格的双因素理论 3.麦戈莱伦的成就需求理论 4.弗隆的期望理论和亚当斯的公平理论 ? 第二十讲 其实留人并不难 1.中国企业新旧激励机制对比 2.激励机制的运行流程 3.企业薪酬福利系统 4.福利百宝箱 ? 第二十一讲 中小型企业的留人方法 1.没有规矩不成方圆——制度留人 2.工作着是快乐的——事业留人 3.家的感觉真好——企业文化留人 4.得人心者得天下——感情留人 5.有钱用在刀刃上——福利留人 ? 第二十二讲 员工的离职管理 1.什么是淘汰管理 2.员工离职前的征兆 3.专业的离职面试 ? ? 招聘如何为公司带来竞争优势 ? 【自检】 人力资源部的工作包括哪些方面？你认为哪一项工作最容易？ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ? 通常，在外部的人看来，做招聘工作无非就是筛选简历、面试、通知上班就可以了。而根据我做10年人力资源工作的经验来看，其实在薪酬、福利、员工关系、培训、绩效考核等等这些人力资源部各个职能部门的工作中，招聘和选才恰恰是最难的。 这项工作给我的感觉像一场冒险和赌博，因为我们后面会有一些数据告诉大家，你如果做一个很不正规的招聘，比如说只拿到他的简历，或者介绍人一介绍，就邀请他来了，坐一