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（产品/项目规格型号和名称）质量保证大纲

1.范围

本大纲适用于（产品/项目型号和名称）的设计、研制、生产和服务过程。

删减说明：（具体删减的条款和理由）

2.引用文件

GJB1406—2005《产品质量保证大纲要求》；

××/××.×—××××《质量手册》。

3术语和定义

本大纲引用GJB1405A-2006和GJB9001B—2009的术语和定义。

4.实施要求

4.1制定大纲的依据

ａ）（编制时应详细例出）与产品有关的法令、法规、相关标准以及本标准；

ｂ）（详细列出）合同、研制任务书的编号和名称以及顾客的质量保证要求；

ｃ）（详细列出）组织的质量方针、质量目标和组织的质量管理体系文件；

ｄ）产品研制、生产计划和相关资源；

ｅ）组织如何满足内部和外部的质量要求；

ｆ）（详细列出）供方的质量情况；

ｇ）（详细列出）其它相关计划，如项目计划、环境、健康和安全、安全性

与信息管理计划等。

4.2质量工作原则与质量目标

4.2.1质量工作总原则

ａ）产品质量工作总要求；

ｂ）技术上应用或借鉴其它产品的程度；

ｃ）采用新技术比例；

ｄ）技术状态管理要求；

ｅ）设计的可制造性。

4.2.2质量目标

ａ）对产品或合同规定的质量特性满意程度；

ｂ）（详细列出）可靠性、维修性、保障性、安全性和测试性指标等；

ｃ）（详细列出）顾客满意的重要内容。

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4.3管理职责

ａ）明确规定各级各类相关人员的职责、权限；

ｂ）明确规定相互关系和内部沟通的方法；

ｃ）明确规定有关职能部门的职责和接口的关系。

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4.4文件和记录的控制

对研制、生产全过程中文件和记录的控制做出规定，成套技术资料应符合

GJB906的要求（当控制要求与质量管理体系一致时可直接引用）。

4.5质量信息的管理

a)明确规定为达到产品符合规定要求所需要的质量信息，以及实施信息的收

集、分析、处理、反馈、储存和报告的要求；质量信息的管理应符合GJB1686A

的要求；

b)对发现的产品质量问题应按要求实施质量问题归零，并充分利用产品在使

用中的质量信息改进产品质量。

4.6技术状态管理

a)针对具体产品按GJB3206A的要求策划技术状态管理活动，明确规定技术

状态标识、控制、记实和审核的方法和要求；

b)技术状态管理活动应从方案阶段开始，在产品的全寿命周期内应能准确的

表明产品的技术状态，并实施有效的控制。

4.7人员培训和资格考核

a)根据产品的特点规定对参与研制、生产、试验的所有人员进行培训和资格

考核的要求，考核合格方可持证上岗。

b)当关键加工过程不能满足要求，工艺、过程参数或所需技能有较大改变，

或加工工艺较长时间未使用时，要规定有关人员重新进行培训和考核的要求。

4.8顾客沟通

规定与顾客沟通的方法和内容，一般包括：

a)产品信息，包括产品质量信息；